Nouvelles et articles
Celia Le pour et le contre des modèles d’affaires des chaînes de restaurants et des restaurants franchisés 1. Définition des chaînes de restaurants et des restaurants franchisés Une chaîne de restaurants est une entreprise qui exploite plusieurs restaurants ayant des concepts et des menus similaires. Tous les restaurants d’une chaîne sont détenus et exploités par la … Read more
Pour diriger une entreprise, il ne suffit pas de fournir un produit ou un service aux clients. Pour assurer le succès de votre entreprise, il est nécessaire de fixer des objectifs opérationnels qui guideront la direction de votre entreprise. L’établissement d’objectifs opérationnels est essentiel pour la rentabilité, la croissance et la longévité. 1. Définir la … Read more
Comprendre les avantages des enquêtes de satisfaction client Les enquêtes de satisfaction client sont un outil important pour toute entreprise. Elles fournissent un retour inestimable des clients, qui peut être utilisé pour améliorer le service à la clientèle, les offres de produits et la satisfaction globale des clients. En comprenant les avantages des enquêtes de … Read more