Qualité du service client

Identifier un bon et un mauvais service à la clientèle – Le service à la clientèle est un élément crucial de toute entreprise. Il est important d’être capable d’identifier les bons et les mauvais services à la clientèle afin de s’assurer que vos clients reçoivent la meilleure expérience possible. Cet article explique comment identifier un … Read more

Les conséquences de la consommation d’alcool sur le lieu de travail

1. Licenciement pour consommation d’alcool au travail – Lorsqu’un employé consomme de l’alcool au travail, l’employeur a le droit de le licencier. Selon la gravité de l’incident et la politique de l’entreprise en matière de consommation d’alcool, les employeurs peuvent prendre d’autres mesures telles qu’une suspension ou une action disciplinaire. Il est important que les … Read more

Solutions pour le traitement de la paie

1. Introduction aux systèmes de paie – Les systèmes de paie sont un type de système comptable utilisé pour gérer et traiter la paie des employés. Les systèmes de paie sont utilisés pour calculer les salaires et les taxes des employés, émettre des paiements, suivre les heures de travail des employés et gérer d’autres informations … Read more

Configuration d’une nouvelle imprimante professionnelle sous Windows 7

Introduction : La configuration d’une nouvelle imprimante professionnelle peut être une tâche intimidante, surtout si c’est la première fois que vous le faites. Cet article traite du processus de configuration d’une nouvelle imprimante professionnelle sous Windows 7 et fournit des conseils utiles pour garantir une installation réussie. Introduction aux fichiers du pilote d’imprimante : Avant … Read more

Adapter votre entreprise pour adopter de nouveaux produits

Ce n’est pas un secret que dans le monde des affaires d’aujourd’hui, rester en tête de la concurrence signifie souvent rester en tête des derniers produits. Malheureusement, de nombreuses entreprises ne savent pas comment adapter leurs opérations pour intégrer de nouveaux produits. Voici quelques conseils pour rendre la transition aussi transparente que possible. Identifier les … Read more