Un guide complet des parties prenantes du secteur tertiaire

Qu’est-ce qu’une partie prenante tertiaire ? Les parties prenantes tertiaires sont celles qui n’ont pas d’intérêt économique direct ou indirect dans une entreprise, mais qui peuvent être affectées par ses opérations et ses décisions. Il peut s’agir de citoyens individuels, d’organisations à but non lucratif ou d’organisations environnementales. Elles n’ont pas d’intérêt financier direct dans … Read more

Créer une atmosphère accueillante dans les restaurants

1. Former les employés aux techniques d’accueil – Pour que les clients se sentent bien accueillis dans un restaurant, il est important de s’assurer que tous les employés sont formés aux bases de l’accueil. Cela inclut le sourire et le contact visuel, l’accueil chaleureux, le respect et la politesse. Il est également important de s’assurer … Read more