Rédiger un contrat de service client de premier ordre

Définir la portée du service Il est essentiel de définir clairement la portée du service dans un accord de service client. Cela permet de s’assurer que toutes les parties comprennent l’accord et sont sur la même longueur d’onde concernant les services offerts. En décrivant les services qui seront fournis, le client peut avoir une meilleure … Read more

Transfert de fichiers du lecteur C : au lecteur F :

Transférer des fichiers d’un lecteur C : vers un lecteur F : peut sembler intimidant. Cependant, avec les bonnes informations et une bonne préparation, cela peut être un processus simple. Voici un guide qui vous aidera à transférer des fichiers d’un lecteur à l’autre en toute sécurité. 1. Préparation du transfert de fichiers – Ce … Read more

Les merveilles de Google Bookmark Sync

Qu’est-ce que Google Bookmark Sync ? Google Bookmark Sync est un outil étonnant qui vous permet d’accéder à vos signets sur n’importe quel appareil, à tout moment. Il vous aide à organiser tous vos signets et vous permet de les partager facilement avec vos amis ou collègues. Avec Google Bookmark Sync, vous pouvez accéder à … Read more

Clarifier les différences entre les buts et les objectifs du marketing

1. Définir les objectifs marketing Les objectifs marketing font référence aux résultats qu’une entreprise cherche à atteindre grâce à ses efforts marketing. Parmi les exemples courants d’objectifs marketing, citons l’augmentation de la notoriété de la marque, l’augmentation du trafic sur le site Web, la fidélisation des clients et l’accroissement de la part de marché. Les … Read more