Stratégies de gestion des conflits pour les employés argumentatifs
1. Définir les employés argumentatifs : Un élément clé pour gérer avec succès les employés argumentatifs est de comprendre la nature de leur comportement. Ces employés peuvent être caractérisés par leur tendance à contester l’autorité, à résister au changement et à s’engager dans des échanges hostiles. En reconnaissant ces traits, les managers peuvent être mieux … Read more