Reconnaître les signes de commérage entre employés
Le commérage sur le lieu de travail est un problème courant, mais il peut aussi être difficile à repérer. Parmi les signes indiquant qu’un employé parle d’autres collègues, citons les conversations à voix basse avec d’autres employés, les commentaires négatifs sur d’autres travailleurs et le fait d’éviter certains collègues au bureau. Si vous remarquez ces signes, cela peut être le signe qu’un employé se livre à des commérages.
Discuter du problème avec l’employé
Si vous soupçonnez qu’un employé fait des commérages sur d’autres collègues, il est important d’avoir une conversation avec lui. Soyez direct et honnête avec lui et expliquez-lui pourquoi le commérage est un problème sur le lieu de travail. Faites savoir à l’employé que les commérages peuvent entraîner des tensions, une baisse du moral et un comportement non professionnel qui peuvent avoir un impact négatif sur l’ensemble du lieu de travail.
Expliquer l’impact des commérages sur le lieu de travail
Lorsque vous discutez du problème avec l’employé, il est important d’expliquer les conséquences des commérages. Expliquez à l’employé l’impact que les commérages peuvent avoir, par exemple en affectant la productivité de l’équipe, en créant des tensions entre collègues et en nuisant à la confiance sur le lieu de travail. Expliquez que les ragots peuvent avoir un effet néfaste sur l’environnement de travail et doivent être évités.
Mise en œuvre de politiques de responsabilisation
Il est important de mettre en place des politiques qui tiennent les employés responsables de leur comportement. Assurez-vous que les employés connaissent les règles et règlements de l’entreprise et qu’ils comprennent que le commérage n’est pas autorisé. Assurez-vous que chacun sait qu’il y aura des conséquences s’il se livre à des commérages.
Formation des employés sur la communication respectueuse
En plus de la mise en œuvre de politiques, il est important de fournir aux employés une formation sur la communication respectueuse. Enseignez-leur l’importance d’écouter les autres, de respecter les opinions de chacun et d’éviter les commérages. De plus, donnez aux employés des conseils sur la façon d’avoir une conversation productive sans commérage.
Afin d’éviter les ragots, il est important de créer des opportunités de communication ouvertes où les employés peuvent exprimer leurs opinions sans être jugés. Offrez aux employés un espace sûr pour discuter des questions liées au travail et encouragez-les à parler de leurs préoccupations.
Il est important de fixer des limites aux conversations acceptables sur le lieu de travail. Expliquez aux employés que certains sujets doivent être évités, comme les commérages sur d’autres collègues, les discussions sur la vie personnelle et les discussions sur la politique.
Si un employé continue à faire des commérages après qu’on lui en ait parlé, il peut être nécessaire de prendre des mesures disciplinaires. Il peut s’agir d’un avertissement verbal, d’un avertissement écrit ou même d’un licenciement. Assurez-vous que les employés sont conscients des conséquences de leurs actions afin qu’ils comprennent que le commérage ne sera pas toléré.
Les commérages sur le lieu de travail peuvent avoir un impact négatif sur l’environnement de travail, il est donc important que les employeurs sachent comment y faire face. En reconnaissant les signes de commérage, en discutant du problème avec l’employé, en mettant en place des politiques de responsabilité et en prenant des mesures disciplinaires si nécessaire, les employeurs peuvent créer un lieu de travail respectueux où le commérage n’est pas toléré.
D’une manière générale, les employeurs sont autorisés à parler d’autres employés, mais il y a quelques exceptions importantes à garder à l’esprit. Par exemple, les employeurs peuvent ne pas vouloir divulguer des informations sensibles sur les performances ou l’état de santé d’un autre employé. En outre, les employeurs doivent veiller à ne pas faire de déclarations qui pourraient être interprétées comme des actes de discrimination ou de représailles.
Si vous entendez un employé bavarder, il est important de réagir immédiatement. Pour ce faire, prenez l’employé à part et demandez-lui d’arrêter les ragots. Expliquez-lui que les ragots peuvent créer un environnement de travail négatif et hostile. Si l’employé n’arrête pas les ragots, vous devrez peut-être prendre des mesures disciplinaires, pouvant aller jusqu’au licenciement.
Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire si vous avez un employé qui fait des commérages. Tout d’abord, vous pouvez parler à l’employé en privé et lui faire comprendre que les commérages ne sont pas un comportement acceptable sur le lieu de travail. Vous pouvez également mettre en place une politique interdisant les commérages et indiquer clairement que les employés qui s’y livrent feront l’objet de mesures disciplinaires. Enfin, vous pouvez créer un environnement de travail positif où les employés se sentent à l’aise pour communiquer entre eux et où les commérages ne sont pas nécessaires.
Les commérages peuvent potentiellement constituer une forme de harcèlement si le comportement est fréquent et/ou suffisamment grave pour créer un environnement de travail hostile. En outre, si les ragots portent sur une caractéristique protégée (par exemple, la race, le sexe, etc.), ils peuvent être considérés comme une discrimination. Si vous pensez être victime de harcèlement ou de discrimination au travail, vous devez signaler ce comportement à votre service des ressources humaines.