Comment surveiller les mentions et les tweets pour les nouvelles entreprises

Créer une entreprise prospère exige beaucoup de planification. L’une des choses qui peut vous aider à construire et à développer votre entreprise est de surveiller vos mentions et vos tweets. Savoir comment et quand s’engager avec les clients et les followers est un élément clé pour rester connecté avec vos clients. Cet article vous fournira un guide étape par étape sur la façon de surveiller les mentions et les tweets pour les nouvelles entreprises.

Configuration d’un compte Twitter pour votre entreprise – Avant de commencer à surveiller les mentions et les tweets, vous devez créer un compte Twitter pour votre entreprise. Cela vous donnera une plate-forme pour communiquer directement avec les clients, ainsi qu’un moyen de surveiller les conversations sur votre entreprise.

2. Trouver et suivre des utilisateurs pertinents – Une fois votre compte créé, vous devrez trouver et suivre des utilisateurs pertinents. Cela inclut les clients, les concurrents, les leaders du secteur et d’autres influenceurs. Suivre les bonnes personnes peut vous aider à rester au courant des conversations liées à votre entreprise et à votre secteur.

Comprendre les hashtags et les mentions – Avant de commencer à surveiller les tweets et les mentions, vous devez comprendre comment utiliser les hashtags et les mentions. Les hashtags sont utilisés pour catégoriser les conversations, tandis que les mentions sont utilisées pour diriger un tweet vers un utilisateur spécifique.

Automatiser la surveillance avec les listes Twitter – Les listes Twitter sont un excellent moyen d’automatiser la surveillance des tweets et des mentions. Vous pouvez créer une liste d’utilisateurs que vous souhaitez surveiller, puis configurer des notifications pour vous assurer de voir chaque tweet et chaque mention.

5. Analyser l’impact de vos mentions – Une fois que vous avez établi vos listes Twitter, vous pouvez commencer à analyser l’impact de vos mentions. Cela implique de regarder les niveaux d’engagement de vos tweets, ainsi que le sentiment des réponses à vos mentions.

6. Créer une stratégie de réponse efficace – Une fois que vous avez analysé l’impact de vos mentions, vous pouvez créer une stratégie de réponse efficace. Cela inclut la création d’un plan sur la façon dont vous allez répondre aux mentions positives et négatives.

7. S’engager avec vos followers – S’engager avec vos followers est une partie importante du suivi de vos mentions et tweets. Cela implique de répondre aux questions, de remercier les gens pour leurs commentaires et de répondre aux commentaires.

8. Utiliser des outils tiers pour surveiller les mentions – Des outils tiers peuvent également être utilisés pour vous aider à surveiller vos mentions et vos tweets. Ces outils peuvent vous aider à suivre les conversations, à analyser le sentiment et à identifier les influenceurs.

9. S’assurer que votre marque est correctement représentée – Enfin, vous devrez vous assurer que votre marque est correctement représentée dans toutes vos interactions. Cela signifie que vous devez vous assurer que vos réponses sont professionnelles et appropriées, et que vous répondez aux demandes des clients en temps voulu.

En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez surveiller les mentions et les tweets de votre entreprise et vous assurer que votre marque est correctement représentée.

Nom de l’article : How to Monitor Mentions & Tweets for New Businesses Success

FAQ
# Peut-on voir les mentions de quelqu’un sur Twitter ?

Oui, vous pouvez voir les mentions d’une personne sur Twitter. Pour ce faire, allez sur le profil de la personne et cliquez sur l’onglet « Mentions ». Vous verrez alors tous les tweets dans lesquels la personne a été mentionnée.

Comment puis-je suivre les mentions sur Twitter gratuitement ?

Il existe plusieurs façons de suivre les mentions Twitter gratuitement. L’une d’elles consiste à utiliser la recherche Twitter. Allez sur Twitter.com et saisissez vos mots clés dans la barre de recherche. Vous pouvez également utiliser les alertes Google. Allez sur Google.com/alerts et saisissez vos mots clés. Vous recevrez un e-mail chaque fois que vos mots-clés seront mentionnés sur le web.

Comment suivre les mentions sur les médias sociaux ?

Il existe plusieurs façons de suivre les mentions sur les médias sociaux. L’une d’elles consiste à configurer des alertes Google pour votre marque ou vos phrases clés. Vous recevrez un courriel chaque fois que votre marque sera mentionnée en ligne.

Une autre façon de suivre les mentions sur les médias sociaux est d’utiliser un outil de surveillance des médias sociaux comme Hootsuite Insights ou BuzzSumo. Ces outils vous aideront à suivre, mesurer et analyser les mentions de votre marque sur les médias sociaux.

Enfin, vous pouvez également utiliser des moteurs de recherche de médias sociaux comme SocialMention ou Mention pour trouver les mentions de votre marque sur le Web.

Comment trouver d’anciennes mentions sur Twitter ?

Il existe plusieurs façons de trouver d’anciennes mentions sur Twitter. La première consiste à utiliser la fonction de recherche de Twitter. Pour ce faire, il suffit d’entrer votre nom d’utilisateur dans la barre de recherche, puis de cliquer sur le bouton « Rechercher ». Cela fera apparaître une liste de tous les tweets qui mentionnent votre nom d’utilisateur.

Une autre façon de trouver d’anciennes mentions Twitter est d’utiliser un outil de recherche Twitter tiers tel que Social Mention ou TweetBeaver. Ces outils vous permettent de rechercher les mentions de votre nom d’utilisateur sur l’ensemble de Twitter, et pas seulement dans vos propres tweets.

Enfin, vous pouvez également utiliser Google pour retrouver d’anciennes mentions sur Twitter. Pour ce faire, il suffit d’entrer votre nom d’utilisateur dans la barre de recherche Google, puis de cliquer sur le bouton « Rechercher ». Cela fera apparaître une liste de tous les tweets qui mentionnent votre nom d’utilisateur.