Dépannage des problèmes de trackpad sur un MacBook
1. Comprendre les bases du trackpad : Un trackpad est un périphérique de saisie intégré à un ordinateur portable qui permet à l’utilisateur d’effectuer les mêmes tâches qu’une souris. Certains trackpads sont conçus avec une fonction multitouch, permettant des commandes plus complexes. Il est essentiel de comprendre les principes de base du fonctionnement d’un trackpad pour pouvoir le dépanner en cas de problème.
Identifier les problèmes de trackpad : Avant de dépanner, il est important d’identifier le problème exact du trackpad. Pour ce faire, testez le trackpad avec différentes commandes et observez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Si le pavé tactile ne fonctionne pas du tout, cela peut indiquer un problème avec le matériel ou le logiciel.
Mettez à jour le logiciel et les pilotes : Si le problème est détecté comme étant dû au logiciel ou aux pilotes, l’étape suivante consiste à mettre à jour le logiciel et les pilotes à la dernière version. Pour ce faire, accédez à l’App Store ou aux préférences système et vérifiez si des mises à jour sont disponibles.
Réinitialisation du contrôleur de gestion du système : si le problème persiste après la mise à jour du logiciel et des pilotes, le contrôleur de gestion du système (SMC) doit être réinitialisé pour rétablir les paramètres par défaut. Pour réinitialiser le SMC, l’utilisateur doit éteindre l’ordinateur, débrancher l’adaptateur d’alimentation, puis appuyer sur le bouton d’alimentation et le maintenir enfoncé pendant au moins cinq secondes.
5. Vérification des paramètres de la batterie : Si le trackpad ne répond pas aux commandes, il est possible que les paramètres de la batterie doivent être vérifiés. Vous pouvez accéder aux paramètres de la batterie en cliquant sur l’icône de la batterie dans la barre de menu, puis en vous assurant que le niveau de la batterie est supérieur à 40 %.
6. Réglage des paramètres du trackpad : Si le trackpad ne fonctionne toujours pas correctement, l’utilisateur doit vérifier les paramètres du trackpad dans les Préférences système. L’utilisateur peut y régler la sensibilité et d’autres paramètres, tels que la fonction « tapoter pour cliquer », qui peuvent aider le trackpad à mieux fonctionner.
7. Nettoyage du Trackpad : La poussière et la saleté peuvent s’accumuler sur le trackpad au fil du temps, entraînant son dysfonctionnement. Pour nettoyer le pavé tactile, l’utilisateur doit éteindre l’ordinateur, utiliser un chiffon doux pour essuyer délicatement le pavé tactile, puis rallumer l’ordinateur.
8. Dépannage d’autres problèmes : Si le trackpad ne fonctionne toujours pas après avoir suivi toutes les étapes, il peut s’agir d’un problème matériel. Dans ce cas, l’utilisateur doit apporter l’ordinateur à un professionnel pour le faire vérifier.
Nom de l’article : « Résolution des problèmes de trackpad sur un MacBook »
Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour dépanner votre trackpad Apple. Tout d’abord, vérifiez que le trackpad est activé dans les Préférences Système. Si c’est le cas, essayez de réinitialiser le SMC (System Management Controller). Pour ce faire, éteignez votre ordinateur, débranchez le cordon d’alimentation, puis maintenez enfoncées les touches Maj, Contrôle et Option tout en rebranchant le cordon d’alimentation. Après quelques secondes, relâchez les touches et rallumez votre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinitialiser la PRAM (Parameter RAM). Pour ce faire, éteignez votre ordinateur, débranchez le cordon d’alimentation, puis maintenez enfoncées les touches Commande, Option, P et R tout en rebranchant le cordon d’alimentation. Après le deuxième carillon de démarrage, relâchez les touches et allumez votre ordinateur.
Vous pouvez essayer plusieurs choses si votre pavé tactile ne répond pas sur votre Mac. Tout d’abord, assurez-vous que la fonction « Activer les touches de la souris » est désactivée dans les préférences d’accessibilité. Pour ce faire, accédez aux Préférences système > Accessibilité > Souris et pavé tactile. Si cela ne résout pas le problème, essayez de réinitialiser la PRAM de votre Mac. Pour ce faire, redémarrez votre ordinateur et maintenez les touches Commande+Option+P+R enfoncées jusqu’à ce que vous entendiez le carillon de démarrage une deuxième fois. Enfin, vous pouvez essayer de réinitialiser le SMC de votre Mac. Pour ce faire, éteignez votre ordinateur, débranchez le cordon d’alimentation et maintenez enfoncées les touches Command+Option+Shift+Power pendant environ 5 secondes.
Il existe plusieurs causes potentielles au comportement étrange du pavé tactile. Il peut s’agir d’un problème matériel, d’un problème logiciel ou d’un problème lié à l’utilisation du trackpad.
S’il s’agit d’un problème matériel, il se peut que le trackpad lui-même soit défectueux. C’est relativement rare, mais c’est possible. Si le trackpad est défectueux, la meilleure solution consiste à le remplacer.
S’il s’agit d’un problème logiciel, il se peut que les pilotes du trackpad soient obsolètes ou corrompus. Il s’agit d’un problème relativement courant, qui peut généralement être résolu en mettant à jour les pilotes.
S’il s’agit d’un problème lié à la façon dont le trackpad est utilisé, il se peut que l’utilisateur fasse quelque chose qui provoque un comportement étrange du trackpad. Par exemple, si l’utilisateur appuie sa paume sur le trackpad pendant qu’il tape, le curseur peut se déplacer de façon erratique. La meilleure façon de résoudre ce problème est de former l’utilisateur à l’utilisation correcte du trackpad.
Il existe plusieurs façons de réactiver votre trackpad. La première consiste à aller dans les préférences système et à cliquer sur l’icône Trackpad. De là, vous pouvez cliquer sur l’onglet « Pointer et cliquer », puis cocher la case à côté de « Activer le trackpad ».
Une autre façon de réactiver votre trackpad est d’ouvrir le Terminal et de taper la commande suivante :
defaults write com.apple.AppleMultitouchTrackpad ActuateDetents -int 0
Appuyez sur Entrée, puis fermez la fenêtre du Terminal. Cela devrait réactiver votre trackpad.
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous devrez peut-être réinitialiser votre PRAM ou votre SMC.