1. Accent sur le leadership – L’accent sur le leadership dans la gestion des opérations est essentiel pour garantir que l’organisation fonctionne de manière efficace et efficiente. Les leaders doivent être capables de motiver et d’inspirer leurs équipes, ainsi que de prendre des décisions rapides afin de maintenir l’organisation sur la bonne voie. Il est important que les leaders en gestion des opérations soient capables de déléguer des tâches et de responsabiliser les employés.
2. Orientation stratégique – L’orientation stratégique en gestion des opérations consiste à comprendre le marché, à fixer des objectifs et à élaborer des stratégies pour atteindre ces objectifs. Il est important pour les gestionnaires des opérations d’avoir une bonne compréhension du paysage concurrentiel et d’être en mesure de créer des plans pour rester en tête de la concurrence. Cela peut inclure l’identification de nouvelles opportunités et la recherche de moyens pour en tirer parti.
L’accent sur les processus – L’accent sur les processus dans la gestion des opérations consiste à optimiser le flux de travail de l’organisation. Il est important que les gestionnaires des opérations soient capables d’identifier les domaines dans lesquels les processus peuvent être améliorés et de trouver des moyens de les rendre plus efficaces. Cela peut impliquer la rationalisation des processus, l’automatisation des tâches lorsque cela est possible, et l’utilisation de la technologie à son plein potentiel.
L’accent sur les finances – L’accent sur les finances dans la gestion des opérations est essentiel pour maintenir les coûts à un bas niveau et assurer la rentabilité de l’organisation. Il est important pour les gestionnaires des opérations d’être en mesure de comprendre les finances de l’organisation et de prendre des décisions qui sont dans le meilleur intérêt de l’organisation en termes de coûts et de revenus.
5. L’accent sur la qualité – L’accent sur la qualité dans la gestion des opérations consiste à s’assurer que les produits et services fournis par l’organisation sont de haute qualité. Il est important pour les gestionnaires des opérations d’être en mesure d’identifier les domaines où la qualité peut être améliorée, ainsi que de comprendre comment mettre en œuvre des processus et des procédures pour assurer le maintien des normes de qualité.
L’innovation – En gestion des opérations, l’innovation consiste à trouver des moyens de devancer la concurrence. Il est important que les gestionnaires des opérations soient capables d’identifier de nouvelles opportunités et de trouver des moyens de les exploiter. Cela peut inclure le développement de nouveaux produits et services, ainsi que l’utilisation de la technologie.
7. Orientation client – L’orientation client en gestion des opérations consiste à s’assurer que l’organisation répond aux besoins de ses clients. Il est important pour les gestionnaires des opérations d’être en mesure de comprendre les besoins des clients, ainsi que de développer des processus et des procédures pour assurer la satisfaction des clients.
L’accent sur les ressources humaines – L’accent sur les ressources humaines dans la gestion des opérations est essentiel pour s’assurer que l’organisation a les bonnes personnes dans les bons rôles. Il est important pour les gestionnaires des opérations d’être en mesure d’identifier les domaines dans lesquels les employés peuvent être mieux utilisés, ainsi que de développer la rémunération et les avantages sociaux qui attirent les bons talents.
9. L’accent sur la technologie – L’accent sur la technologie dans la gestion des opérations consiste à tirer le meilleur parti de la technologie. Il est important que les responsables des opérations soient capables d’identifier les domaines dans lesquels la technologie peut être utilisée pour rationaliser les processus et stimuler la productivité. Cela peut impliquer l’utilisation de l’automatisation, du cloud computing et d’autres outils pour aider l’organisation à atteindre ses objectifs.
Les 4 dimensions concurrentielles sont :
1. le talent : La capacité d’attirer, de développer et de retenir les meilleurs talents.
2. La technologie : La capacité d’utiliser la technologie pour créer un avantage concurrentiel.
3. les processus : La capacité à rationaliser les processus et à améliorer l’efficacité.
4. la culture : La capacité à créer un environnement de travail positif, productif et motivant.
Les six types de gestion des opérations ciblées sont :
1. la planification
2. Ordonnancement
3. Organisation
4. Direction
5. Contrôler
6. Coordonner
L’exploitation d’une entreprise comporte quatre éléments principaux : la production, le marketing, les finances et les ressources humaines. La production comprend toutes les activités nécessaires pour créer et fournir un produit ou un service. Le marketing consiste à créer une demande pour le produit ou le service et à générer des ventes. La finance comprend toutes les activités liées à la gestion de l’argent, y compris la comptabilité, la budgétisation et l’investissement. Les ressources humaines comprennent toutes les activités liées à la gestion des personnes, notamment le recrutement, la formation et les relations avec les employés.
Les quatre opérations de base des fonctions sont : l’addition, la soustraction, la multiplication et la division. Ces opérations peuvent être effectuées sur deux nombres quelconques, qu’il s’agisse de nombres réels, complexes ou imaginaires. En outre, ces opérations peuvent être effectuées sur des fonctions, à condition que ces dernières soient du même type. Par exemple, l’addition et la soustraction peuvent être effectuées sur deux fonctions linéaires, mais pas la multiplication et la division.
Les entreprises fonctionnent selon quatre dimensions : financière, physique, humaine et informationnelle. La dimension financière concerne l’argent de l’entreprise, la façon dont il est généré et utilisé. La dimension physique concerne les installations, les équipements et les fournitures de l’entreprise. La dimension humaine englobe la main-d’œuvre de l’entreprise, y compris ses compétences, ses connaissances et ses capacités. La dimension informationnelle concerne les données, les informations et les renseignements de l’entreprise.