Nordstrom est un détaillant de premier plan qui compte plus de 122 000 employés et qui offre depuis longtemps un service à la clientèle de qualité. À ce titre, l’entreprise a beaucoup investi dans la technologie pour l’aider à gérer ses employés. Des systèmes automatisés pour la planification des employés à l’exploitation de l’IA pour le recrutement, Nordstrom a mis en œuvre une gamme d’outils numériques pour s’assurer que ses employés sont productifs et engagés.
1. Utilisation de systèmes automatisés pour la planification des employés
Nordstrom emploie des systèmes automatisés pour aider à gérer la planification de ses employés. Cela leur permet de programmer rapidement et précisément les bonnes personnes aux bons moments. En utilisant des systèmes automatisés, ils sont en mesure de minimiser les erreurs et de s’assurer que leurs employés sont toujours prêts à servir leurs clients.
2. Rationaliser les évaluations de performance avec la technologie
Nordstrom utilise la technologie pour rationaliser ses évaluations de performance. Cela lui permet d’évaluer rapidement et efficacement ses employés et de leur fournir un retour d’information en temps voulu. En utilisant des outils numériques, Nordstrom est en mesure de s’assurer que ses employés s’améliorent continuellement et respectent les normes de l’entreprise.
Nordstrom utilise des plateformes numériques pour améliorer la communication entre ses employés et sa direction. Cela leur permet d’envoyer rapidement des messages, des mises à jour et des instructions à leurs employés, garantissant ainsi que tout le monde est sur la même longueur d’onde. En utilisant des plateformes numériques, Nordstrom est en mesure de tenir ses employés informés et de s’assurer que tout le monde est à jour.
Nordstrom a mis en œuvre la technologie de l’intelligence artificielle pour améliorer ses pratiques de recrutement. En exploitant l’IA, ils sont en mesure d’identifier rapidement et précisément les bons candidats pour leurs postes ouverts. Cela les aide à s’assurer qu’ils embauchent les meilleures personnes pour le poste et qu’ils sont en conformité avec toutes les lois applicables.
5. Utilisation de l’analyse de données pour améliorer la rétention des employés
Nordstrom a mis en œuvre l’analyse de données pour les aider à analyser la performance de leurs employés et à identifier les domaines d’amélioration. Cela lui permet d’identifier rapidement les employés qui risquent de partir et d’intervenir pour s’assurer qu’ils restent dans l’entreprise. En utilisant l’analyse des données, Nordstrom est en mesure de s’assurer que ses employés sont engagés et dévoués à l’entreprise.
Nordstrom a mis en place des outils numériques pour l’aider à surveiller la performance de ses employés. Cela leur permet d’identifier rapidement tout problème ou problème potentiel et de prendre des mesures correctives. En utilisant des outils numériques, Nordstrom est en mesure de s’assurer que ses employés répondent à ses normes et à ses attentes.
7. Automatiser l’administration de la paie avec la technologie
Nordstrom a automatisé son processus d’administration de la paie pour assurer la précision et l’efficacité. En tirant parti de la technologie, ils sont en mesure de traiter rapidement et précisément la paie et de s’assurer que leurs employés sont payés à temps. Cela les aide à maintenir une relation positive avec leurs employés et à s’assurer qu’ils sont satisfaits de leur rémunération.
8. Utilisation de la technologie pour accroître l’engagement des employés
Nordstrom a mis en œuvre une gamme d’outils numériques pour les aider à accroître l’engagement des employés. Cela comprend des plateformes numériques pour la communication, des analyses de données pour suivre les performances des employés et des systèmes automatisés pour gérer les plannings. En tirant parti de la technologie, Nordstrom est en mesure de s’assurer que ses employés sont engagés et motivés pour faire de leur mieux.
En investissant dans la technologie, Nordstrom est en mesure de gérer efficacement ses employés et de s’assurer qu’ils respectent les normes de l’entreprise. Des systèmes automatisés pour la planification des horaires à l’exploitation de l’IA pour le recrutement, Nordstrom a mis en œuvre une gamme d’outils numériques pour s’assurer que ses employés sont productifs et engagés. En utilisant la technologie, Nordstrom est en mesure de s’assurer que ses employés sont heureux et engagés dans la réussite de l’entreprise.
Nordstrom est une chaîne de grands magasins spécialisée dans la mode et les cosmétiques haut de gamme. L’entreprise existe depuis plus de 100 ans et compte plus de 300 magasins aux États-Unis. Nordstrom n’est pas une entreprise technologique. L’entreprise ne produit ni ne vend de produits technologiques. Nordstrom ne dispose pas d’un département de recherche et développement. L’entreprise n’a pas l’habitude d’investir dans les nouvelles technologies. Nordstrom n’est pas une entreprise technologique.
Nordstrom Rack utilise le cloud computing pour gérer les données des employés et stocker leurs dossiers. En utilisant le cloud, Nordstrom Rack peut gérer les données des employés plus efficacement et en toute sécurité. De plus, le cloud permet à Nordstrom Rack de stocker les dossiers des employés dans un emplacement central auquel le personnel autorisé peut accéder.
Nordstrom est centré sur le client parce qu’il se concentre sur la fourniture d’une excellente expérience client. Les employés de Nordstrom sont formés pour être axés sur le service à la clientèle et ils s’efforcent de créer une expérience d’achat sans faille pour leurs clients. Nordstrom offre également une variété de services et de fonctionnalités pour rendre le shopping plus facile et plus pratique pour ses clients, comme le shopping en ligne, le retrait en magasin et la livraison gratuite.