La négociation est une compétence importante utilisée dans les affaires, les relations et de nombreux autres domaines de la vie. La négociation raisonnée est une méthode de négociation qui se concentre sur les intérêts des deux parties et sur la recherche d’une solution mutuellement bénéfique. En utilisant cette approche, les deux parties peuvent parvenir à une résolution qui est bénéfique pour tous. Dans cet article, nous allons aborder les sept éléments de la négociation raisonnée.
L’un des éléments fondamentaux de la négociation raisonnée est de reconnaître que les personnes impliquées dans la négociation sont distinctes des problèmes discutés. Il est important de se rappeler que l’objectif est de parvenir à une résolution, et non de gagner un argument. En se concentrant sur le problème, plutôt que sur les personnes, les deux parties peuvent parvenir à un accord bénéfique pour tous.
Un autre élément important de la négociation raisonnée est de se concentrer sur les intérêts, plutôt que sur les positions. Cela signifie comprendre la raison sous-jacente pour laquelle chaque partie a une position particulière sur une question. En comprenant les intérêts des deux parties, il est plus facile de parvenir à une solution qui soit bénéfique pour les deux.
Une fois que les intérêts des deux parties ont été identifiés, l’étape suivante consiste à réfléchir aux options qui seront bénéfiques aux deux parties. Cela signifie qu’il faut examiner toutes les solutions possibles et considérer leurs avantages et inconvénients. En examinant toutes les options possibles, une solution mutuellement bénéfique peut être trouvée.
Insistez sur l’utilisation de critères objectifs
Lorsque vous essayez de parvenir à un accord, il est important d’utiliser des critères objectifs pour mesurer les solutions potentielles. Cela signifie qu’il faut examiner les faits, plutôt que de prendre des décisions fondées sur des émotions ou des préjugés personnels. En utilisant des critères objectifs, il est plus facile de parvenir à un accord qui soit juste pour les deux parties.
Une fois que les deux parties ont identifié une solution possible, l’étape suivante consiste à faire une offre et à considérer les contre-offres. Cela signifie faire une offre que vous êtes prêt à accepter, tout en étant ouvert aux suggestions de l’autre partie. En faisant une offre et en examinant les contre-offres, il est possible de parvenir à un accord dont les deux parties peuvent être satisfaites.
Tout au long du processus de négociation, il est important de maintenir la communication ouverte. Cela signifie que les deux parties doivent être prêtes à écouter le point de vue de l’autre et à fournir des commentaires constructifs. En gardant les lignes de communication ouvertes, il est plus facile de parvenir à une résolution qui soit bénéfique pour les deux parties.
Enfin, il est important d’être prêt à faire des compromis. Cela signifie que les deux parties doivent être prêtes à faire quelques concessions afin de parvenir à une résolution. En comprenant qu’un compromis doit être fait pour parvenir à un accord, il est possible de parvenir à un accord dont les deux parties peuvent être satisfaites.
En conclusion, la négociation raisonnée est une méthode de négociation efficace qui se concentre sur les intérêts des deux parties. En comprenant les sept éléments de la négociation raisonnée, il est possible de parvenir à une résolution qui soit bénéfique pour tous. Avec une bonne compréhension de ces éléments, il est possible de rendre les négociations moins stressantes et plus fructueuses.
L’élément d’une négociation fondée sur des principes est d’être raisonnable et d’agir de bonne foi.
1. La préparation : Connaître son style de négociation, ses objectifs et ses contraintes. Préparez-vous aux tactiques de l’autre partie.
2. Rapport : Établissez un rapport avec l’autre partie. Essayez de comprendre leur point de vue.
3. l’écoute : Écoutez plus que vous ne parlez. Prêtez attention à ce que dit l’autre partie et cherchez des indices sur ses véritables objectifs.
4. l’empathie : Mettez-vous à la place de l’autre partie. Essayez de comprendre leurs besoins et leurs objectifs.
5. Assertivité : Soyez clair sur ce que vous voulez. Défendez vos intérêts et ne laissez pas l’autre partie prendre l’avantage sur vous.
6. Flexibilité : Soyez prêt à faire des compromis. Soyez ouvert à différentes façons d’atteindre vos objectifs.
7. Gagnant-gagnant : Cherchez une solution qui soit mutuellement bénéfique. Essayez de trouver un résultat dont les deux parties peuvent être satisfaites.
Les sept types de négociation sont :
1. La négociation distributive
2. La négociation intégrative
3. La revendication de la valeur
4. La création de la valeur
5. Meilleure alternative à un accord négocié
7. Pire alternative à un accord négocié
La première règle de la négociation est d’être préparé. Cela signifie que vous devez faire vos devoirs et en savoir le plus possible sur l’autre partie, sur le problème en question et sur vos buts et objectifs. Le fait d’être préparé vous donnera un avantage considérable à la table des négociations.
Les quatre éléments de la négociation raisonnée sont :
Séparer les personnes du problème
2. Se concentrer sur les intérêts, pas sur les positions
3. Inventer des options pour un gain mutuel
4. Utiliser des critères objectifs