L’art des entretiens disciplinaires

Préparation de l’entretien : Ce qu’il faut savoir à l’avance

La préparation d’un entretien disciplinaire peut être intimidante, surtout si vous n’en avez jamais mené auparavant. Il est important d’avoir un plan en place avant que la rencontre ait lieu, afin de savoir à quoi vous attendre et de pouvoir gérer la situation correctement. Commencez par examiner la situation sous tous les angles et faites des recherches sur les politiques et procédures de l’entreprise en matière de mesures disciplinaires. De plus, déterminez quelles sont les preuves, le cas échéant, de la mauvaise conduite présumée et assurez-vous d’examiner le dossier personnel de l’employé pour avoir une vue d’ensemble.

Établir les lignes directrices de l’entretien : Définir le ton

Lorsqu’il s’agit d’entretiens disciplinaires, il est important d’établir des lignes directrices claires pour la conversation. Assurez-vous que les deux parties connaissent l’objectif de la réunion et les conséquences possibles, ainsi que toute autre information pertinente. En outre, veillez à ce que le ton de la réunion reste professionnel et respectueux, tout en étant ferme et direct.

L’entretien avec l’employé : Questions à poser


Lorsque la réunion commence, commencez par introduire le sujet, puis posez des questions à l’employé pour mieux comprendre la situation. Essayez de rester ouvert d’esprit, posez des questions en rapport avec l’inconduite et tenez-vous-en aux faits. Si l’employé est prêt à coopérer et à fournir plus de détails, veillez à prendre des notes et à valider ses déclarations.

Expliquez les conséquences : Décrire le résultat

Une fois que l’employé a été interrogé et que tous les faits ont été recueillis, il est temps d’expliquer les conséquences de la mauvaise conduite. Assurez-vous d’être direct et clair sur le résultat, en soulignant les actions qui seront prises et les ramifications potentielles. Veillez également à expliquer les droits de l’employé, comme la possibilité de faire appel de la décision, le cas échéant.

5. Documenter l’entretien : Il est important de documenter l’entretien disciplinaire, afin de conserver une trace de la conversation et de son issue. Veillez à prendre des notes détaillées, en notant les réponses de l’employé et toute autre information pertinente. En outre, veillez à partager l’information avec l’employé et à obtenir sa signature pour confirmer qu’il a reçu la mesure disciplinaire.

6. Suivi : Il est important d’effectuer un suivi après un entretien disciplinaire pour s’assurer que l’employé respecte les conditions de la mesure disciplinaire. Il peut s’agir d’organiser des contrôles réguliers, de surveiller ses performances professionnelles et de lui donner un feedback sur ses progrès. De plus, si l’employé ne respecte pas les conditions de la mesure disciplinaire, des mesures appropriées doivent être prises pour remédier à la situation. Traiter les cas de non-conformité

7 : Prendre les mesures appropriées

Si l’employé ne respecte pas les conditions de la mesure disciplinaire, il est important de prendre les mesures appropriées pour remédier à la situation. Il peut s’agir d’une nouvelle mesure disciplinaire ou même d’un licenciement, selon la gravité de la faute. Assurez-vous de documenter toutes les mesures prises et de communiquer le résultat à l’employé.

Résoudre le problème : Rétablir la situation

Lorsqu’il s’agit d’entretiens disciplinaires, l’objectif est de rétablir la situation et de résoudre le problème. Pour ce faire, vous pouvez prendre les mesures appropriées, comme fournir une formation supplémentaire ou appliquer les politiques et procédures. De plus, il est important de surveiller la situation pour s’assurer que l’employé respecte les conditions de la mesure disciplinaire.

Éviter les problèmes futurs : Mise en œuvre de mesures préventives

Enfin, il est important de prendre des mesures pour éviter des problèmes similaires à l’avenir. Cela peut inclure la mise en œuvre de mesures préventives, telles qu’une formation supplémentaire ou le renforcement des politiques et procédures. De plus, assurez-vous de surveiller la situation et de faire le point avec l’employé de façon régulière.

En vous préparant à l’avance, en établissant des directives claires, en posant les bonnes questions, en expliquant les conséquences, en documentant l’entretien, en assurant le suivi, en traitant les cas de non-conformité, en résolvant le problème et en mettant en œuvre des mesures préventives, vous pouvez mener un entretien disciplinaire efficace.

FAQ
Comment animer un entretien disciplinaire ?

Il y a quelques éléments clés à garder à l’esprit lorsque vous animez un entretien disciplinaire :

1. Assurez-vous que la réunion se déroule dans un cadre privé, à l’écart du reste de l’effectif.

Commencez la réunion en expliquant l’objectif de la réunion et les questions spécifiques qui seront abordées. 3.

Soyez clair et concis dans votre communication et évitez les termes ambigus. 4.

Donnez à l’employé l’occasion d’expliquer sa version des faits, puis fournissez des preuves à l’appui de vos affirmations. 5.

Soyez ouvert aux suggestions de l’employé sur la façon d’améliorer la situation.

6. Convenez d’un plan d’action pour l’avenir et assurez-vous que l’employé comprend ce que l’on attend de lui.

7. Faites un suivi après la réunion pour vous assurer que l’employé respecte le plan convenu.

Comment mener un entretien disciplinaire avec un employé ?

Lorsque vous conduisez un entretien disciplinaire avec un employé, il est important d’être clair, concis et direct dans votre communication. Vous devez également donner à l’employé l’occasion d’expliquer sa version des faits. Après avoir écouté l’employé, vous devez expliquer la mesure disciplinaire qui sera prise. Veillez à documenter la réunion et à faire un suivi avec l’employé par la suite pour vous assurer qu’il comprend les attentes et les conséquences de ses actes.