Les évaluations de performances sont un élément clé de la mesure des performances des employés, et constituent un outil précieux pour les employeurs dans la gestion de leur personnel. En comprenant les différents types d’évaluations, les avantages de les mener, ainsi que les méthodes de fixation des objectifs et de suivi des performances, les employeurs peuvent s’assurer que leurs employés répondent à leurs objectifs et à leurs attentes.
1. les types d’évaluation des performances : Les évaluations de performance se présentent sous différentes formes, de l’auto-évaluation aux examens par les pairs. Il est important pour les employeurs de comprendre la meilleure approche pour les besoins spécifiques de leur organisation.
Avantages de l’évaluation des performances : Les évaluations de performance fournissent aux employeurs des informations précieuses sur la performance de leurs employés, leur permettant de prendre des décisions éclairées sur les possibilités de récompense, de promotion et de formation.
3. fixation des objectifs de performance : L’établissement d’objectifs de performance spécifiques, mesurables et réalisables est essentiel à la réussite des évaluations de performance. Lors de la fixation des objectifs, les employeurs doivent tenir compte des aptitudes et des compétences nécessaires pour les atteindre.
Méthodes de suivi des performances : Les employeurs devraient utiliser une combinaison de méthodes pour surveiller les performances des employés, telles que les contrôles réguliers, les évaluations de performance et le feedback à 360 degrés.
5. Donner du feedback aux employés : Les employeurs doivent fournir un feedback régulier aux employés pour s’assurer qu’ils sont sur la bonne voie pour atteindre leurs objectifs de performance. Ces commentaires doivent être opportuns, spécifiques et constructifs.
6. Récompenser les performances : Récompenser les performances peut être un puissant facteur de motivation pour les employés. Les employeurs devraient envisager d’offrir des récompenses telles que des augmentations, des primes et des promotions à ceux qui atteignent régulièrement leurs objectifs de performance.
7. Utiliser la technologie pour suivre les performances : La technologie peut être un outil utile pour suivre les performances des employés, ce qui facilite l’identification des domaines d’amélioration et la récompense des employés performants.
8. Gérer les mauvaises performances : Lorsqu’un employé n’atteint pas ses objectifs de performance, les employeurs doivent adopter une approche proactive et lui fournir un soutien et un accompagnement pour l’aider à se remettre sur la bonne voie.
En comprenant et en mettant en œuvre ces stratégies, les employeurs peuvent s’assurer que leurs employés réalisent leur plein potentiel.
1. Distribution forcée
2. Feedback à 360 degrés
3. Échelles d’observation comportementale
4. MBO (management par objectifs)
5. BARS (behaviorally anchored rating scales)
Il existe quatre méthodes principales d’évaluation des performances :
1. Mesures objectives
2. Les mesures subjectives
3. Le feedback à 360 degrés
4. L’auto-évaluation
La meilleure méthode d’évaluation des performances est celle qui est adaptée aux besoins spécifiques de l’organisation et des employés évalués. Il n’existe pas de « meilleure » méthode qui convienne à toutes les organisations et à tous les employés. Parmi les méthodes courantes d’évaluation des performances figurent le feedback à 360 degrés, les auto-évaluations, les évaluations par les pairs et les évaluations par le superviseur. Chaque organisation doit choisir la ou les méthodes qui correspondent le mieux à ses besoins et à sa culture.
Les quatre méthodes d’évaluation sont :
1. Classement
2. Choix forcé
3. Échelle de notation graphique
4. Échelle d’observation comportementale
Dans toute organisation, les employés doivent être évalués afin d’apprécier leurs performances individuelles et collectives. Les quatre méthodes d’évaluation les plus couramment utilisées sont :
1) L’analyse des tâches : Il s’agit d’examiner les tâches spécifiques qu’un employé est censé accomplir, puis d’évaluer dans quelle mesure il s’acquitte de ces tâches.
2) Les échantillons de travail : Il s’agit de donner aux employés l’occasion d’effectuer les tâches qu’ils sont censés accomplir au travail, puis d’évaluer leur performance.
3) Les observations : Il s’agit de demander aux managers ou à d’autres observateurs désignés d’observer les employés pendant qu’ils effectuent leurs tâches professionnelles, puis de fournir un retour sur leurs performances.
4) Enquêtes : Il s’agit de demander aux employés et/ou aux clients de remplir des questionnaires évaluant divers aspects des performances professionnelles d’un employé.