Un énoncé de mission est une brève phrase ou expression qui définit l’objectif d’une organisation ou d’un individu. Il est conçu pour aider à guider les décisions et les activités de l’organisation d’une manière qui s’aligne sur sa mission globale. Il s’agit d’un rappel concis de la raison d’être de l’organisation ou de l’individu et de ce qu’il espère accomplir.
Les énoncés de mission peuvent varier considérablement dans leur contenu et leur longueur, mais en voici quelques exemples : Microsoft : « Notre mission est de donner à chaque personne et à chaque organisation sur la planète les moyens d’en faire plus » ; Apple : « Nous pensons que la technologie doit être accessible, intuitive et amusante » ; et Amazon : « Nous nous efforçons d’offrir à nos clients les prix les plus bas possibles, la meilleure sélection disponible et la plus grande commodité. »
Avoir une déclaration de mission peut être bénéfique à la fois pour les organisations et les individus. Pour les organisations, il peut aider à définir leur but et leur direction, leur permettant de concentrer leurs efforts sur les objectifs les plus importants. Pour les individus, elle peut apporter clarté et motivation, leur permettant de fixer et d’atteindre leurs objectifs.
La création d’une déclaration de mission peut être un exercice utile tant pour les organisations que pour les individus. Lors de la création d’un énoncé de mission, il est important de tenir compte des objectifs, des valeurs et des priorités de l’organisation ou de l’individu. Il doit être court et concis, et doit capturer l’essence de ce que l’organisation ou l’individu représente.
Les énoncés de mission comprennent généralement des éléments tels que : le but de l’organisation ou de l’individu ; ses valeurs fondamentales ; ses buts et objectifs ; et les stratégies qu’elle utilisera pour atteindre ses buts. Il est également important de s’assurer que l’énoncé de mission est pertinent et peut être facilement compris.
Les énoncés de mission sont importants car ils apportent de la clarté et de l’orientation. Ils peuvent aider les organisations et les individus à définir leur but et leur orientation, et peuvent donner un sens au but et à la motivation. En outre, les déclarations de mission peuvent être utilisées comme un outil de communication, permettant aux organisations et aux individus de partager leur but et leurs objectifs avec les autres.
Parmi les exemples de bonnes déclarations de mission, citons celle de Southwest Airlines : « Devenir la compagnie aérienne la plus appréciée, la plus fréquentée et la plus rentable au monde » ; celle de Nike : « Apporter l’inspiration et l’innovation à tous les athlètes du monde » ; et celle de Google : « Organiser les informations du monde et les rendre universellement accessibles et utiles ».
Les déclarations de mission peuvent et doivent être mises à jour périodiquement. Les buts et les objectifs de l’organisation ou de l’individu changent, tout comme la déclaration de mission. Il est important de revoir et de réviser régulièrement la déclaration de mission pour s’assurer qu’elle est toujours pertinente et exacte.
Dans l’ensemble, les déclarations de mission sont un outil précieux pour les organisations et les individus. Ils apportent de la clarté et de l’orientation, et peuvent aider à guider la prise de décision et les activités. Comprendre l’importance des déclarations de mission, ainsi que la manière de les créer et de les mettre à jour, peut aider à garantir que l’organisation ou l’individu est sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs.
Les trois parties d’une déclaration de mission sont l’objet, les valeurs et les objectifs de l’entreprise. L’objectif est ce que fait l’entreprise et sa raison d’être. Les valeurs sont les principes directeurs qui guident l’entreprise. Les objectifs sont ce que l’entreprise espère atteindre.
Une déclaration de mission est une brève description de l’objet de l’entreprise, de ses objectifs et de l’approche adoptée pour les atteindre. Une bonne déclaration de mission doit être claire, concise et facile à retenir. Elle doit également être suffisamment précise pour guider la prise de décision et fournir un cadre pour mesurer les progrès.
Notre mission consiste à offrir à nos clients la meilleure expérience possible en leur fournissant des produits et des services de qualité. Nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et de créer des relations à long terme fondées sur la confiance et le respect mutuel.
« Être le lieu et la manière préférés de nos clients pour manger et boire ».
« Faire économiser de l’argent aux gens pour qu’ils puissent mieux vivre. »