Introduction à la théorie des contraintes (TOC)
La théorie des contraintes (TOC) est une philosophie de gestion développée par Eliyahu M. Goldratt dans les années 1980. Il s’agit d’une approche systémique de la gestion qui se concentre sur l’identification et la suppression des contraintes qui limitent les performances d’une organisation. L’objectif de la TOC est de maximiser le débit du système, tout en minimisant la quantité de ressources utilisées.
L’objectif de la TOC est de parvenir à une situation « gagnant-gagnant » pour l’organisation. Elle cherche à maximiser la quantité de débit (activités à valeur ajoutée) dans le système, tout en minimisant la quantité de ressources utilisées. L’objectif est d’atteindre un équilibre optimal entre le débit et les ressources utilisées.
Le processus TOC comprend cinq étapes. Ces étapes sont les suivantes : identifier la contrainte du système, exploiter la contrainte, subordonner tout le reste à la contrainte, élever la contrainte du système et répéter le processus.
La théorie des contraintes (TOC) et le processus de réflexion
Le processus de réflexion de la TOC est une partie importante du processus de la TOC. Il consiste à poser une série de questions qui aident à identifier et à analyser les contraintes du système. Ces questions sont les suivantes : Que faut-il changer ? Que changer ? Comment provoquer le changement ?
Le système Tambour-Buffer-Rope (DBR) est un système d’ordonnancement utilisé dans la TOC. Il consiste à mettre en place un flux d’opérations tel que la capacité du système est déterminée par la contrainte. L’objectif du DBR est de garantir que le système fonctionne toujours à pleine capacité en s’assurant que toutes les ressources travaillent efficacement.
Le système de gestion de la mémoire tampon (BMS) est un système utilisé dans la TOC pour protéger le système des perturbations causées par la contrainte. L’idée derrière le BMS est de s’assurer que le système fonctionne toujours à sa pleine capacité en le protégeant des retards ou des perturbations inattendues.
La méthode de la chaîne critique (CCM) est un autre système d’ordonnancement utilisé dans la TOC. Elle consiste à établir un ordonnancement tel que la capacité du système est déterminée par la contrainte. L’objectif de la CCM est de s’assurer que le système fonctionne toujours à pleine capacité en veillant à ce que toutes les ressources travaillent efficacement.
Le système de flottement total (TFS) est un système utilisé dans la TOC pour protéger le système des perturbations causées par la contrainte. L’idée derrière le TFS est de s’assurer que le système fonctionne toujours à sa pleine capacité en le protégeant des retards ou des perturbations inattendues.
La théorie des contraintes (TOC) est une philosophie de gestion qui cherche à maximiser le débit du système, tout en minimisant la quantité de ressources utilisées. Elle implique un processus d’identification et de suppression des contraintes qui limitent les performances d’une organisation, ainsi que l’utilisation de systèmes d’ordonnancement tels que la méthode tambour-tampon-corde (DBR) et la méthode de la chaîne critique (CCM) pour s’assurer que le système fonctionne toujours à pleine capacité. Le processus de réflexion du COT et le système de gestion des tampons (BMS) sont également des éléments importants du processus du COT.
La théorie des contraintes (TOC) est une approche de la prise de décision managériale qui met l’accent sur la nécessité d’identifier et de gérer les facteurs limitatifs les plus importants dans tout système afin d’atteindre l’objectif souhaité. L’idée essentielle est que tout système est contraint par un ou plusieurs facteurs qui limitent ses performances, et que l’objectif de tout système de gestion devrait être d’identifier et de gérer ces contraintes afin d’atteindre l’objectif souhaité.
Les 3 principales mesures de la COT sont :
1. le débit – le nombre d’unités de produit ou de service qu’un système produit sur une période donnée
2. le stock – le nombre d’unités de produit ou de service qu’un système a en stock à un moment donné
3. les frais d’exploitation – le coût de fonctionnement d’un système sur une période donnée
La théorie des contraintes (TOC) est une philosophie de gestion développée par le Dr Eliyahu Goldratt dans les années 1980. La TOC part du principe que tout système a au moins une contrainte qui limite ses performances. L’objectif de la TOC est d’identifier et de gérer ces contraintes afin d’améliorer les performances globales du système.
La TOC a été appliquée avec succès dans une variété d’industries, y compris la fabrication, les soins de santé et les organisations de services. Dans le cadre de Six Sigma, la COT est utilisée pour aider à identifier et à gérer les contraintes du processus. La COT est un outil puissant pour les projets Six Sigma car elle fournit une approche structurée pour identifier et améliorer les goulots d’étranglement des processus.
Il existe quatre principaux types de contraintes dans les systèmes ERP : le temps, le coût, la qualité et la performance.
Il existe 5 principaux types de contraintes qui peuvent avoir un impact sur le succès de la mise en œuvre d’un ERP :
1. Organisationnelles : Les contraintes organisationnelles peuvent inclure des choses comme la résistance au changement, le manque d’objectifs clairs et des attentes irréalistes.
2. Technique : Les contraintes techniques peuvent inclure des éléments tels que du matériel et des logiciels obsolètes, une bande passante insuffisante et des formats de données incompatibles.
3. processus : Les contraintes liées aux processus peuvent inclure des éléments tels que des processus commerciaux inefficaces, un manque de normalisation et un manque d’appropriation des processus.
4. les personnes : Les contraintes liées au personnel peuvent inclure des éléments tels que le manque de ressources qualifiées, le manque de formation et une mauvaise communication.
5. Les données : Les contraintes liées aux données peuvent inclure des choses comme des données inexactes, des données incomplètes et un manque de gouvernance des données.