Par commentouvrir.com
Caroljean Qu’est-ce que le libre-service client ? Le self-service client (CSS) est un type de service client qui permet aux clients de gérer leurs propres demandes, commandes et transactions sans l’aide d’un agent du service client. Ce type de service permet aux clients de prendre en charge leur propre expérience client et devient de plus en … Read more
Un jeton logiciel est un type d’authentification à deux facteurs utilisé pour prouver l’identité de l’utilisateur. Il fonctionne en générant un code à usage unique qui peut être utilisé pour accéder à une ressource protégée. Le code est généré à l’aide d’une application installée sur le smartphone, la tablette ou l’ordinateur d’un utilisateur. 2. Avantages … Read more
Qu’est-ce qu’une marguerite ? Une marguerite est un type de topologie de réseau dans lequel plusieurs périphériques sont connectés en série, la sortie d’un périphérique étant connectée à l’entrée du périphérique suivant. Cela crée une chaîne linéaire de périphériques, un peu comme les pétales d’une marguerite. Avantages des marguerites L’utilisation d’une marguerite permet un dépannage … Read more
Définition de la synthèse vocale La synthèse vocale est la production artificielle de la parole humaine. Il s’agit d’un processus par lequel un texte ou d’autres informations sont convertis en une forme qui peut être comprise par les humains et les machines. Elle est utilisée dans une variété d’applications, telles que les systèmes de synthèse … Read more