Introduction à l’ISO 9000
Qu’est-ce que l’ISO 9000 ? L’ISO 9000 est une norme internationale qui aide les organismes à s’assurer que leurs produits et services répondent aux besoins des clients et des autres parties prenantes tout en respectant les exigences légales et réglementaires liées à un produit ou un service. Elle fournit un cadre qu’une organisation doit suivre … Read more