Gestion de la relation client (CRM)

Qu’est-ce que la gestion de la relation client (CRM) ? La gestion de la relation client (CRM) est un système utilisé pour gérer les relations et les interactions avec les clients professionnels. Il est conçu pour collecter et gérer les données des clients, suivre leurs interactions et créer une expérience client positive. La gestion de … Read more

Les faiseurs de tweaks

Article 1. Qu’est-ce qu’un Tweak Freak ? Un tweak freak, ou tweaker, est un terme argotique pour quelqu’un qui est obsédé par la modification et l’amélioration des appareils électroniques. Il peut s’agir d’ordinateurs, de téléphones intelligents ou de consoles de jeux. Il peut également s’agir de tout autre appareil dont les pièces peuvent être remplacées, … Read more

Bibliothèque numérique

Définition de la bibliothèque numérique Une bibliothèque numérique est une collection de ressources numériques, y compris des livres, des magazines, des photographies, des documents audio, des vidéos et d’autres contenus accessibles via des ordinateurs et d’autres appareils numériques. Les bibliothèques numériques donnent accès à des ressources numériques qui peuvent être utilisées à des fins de … Read more