Gestion de la relation client (CRM)
Qu’est-ce que la gestion de la relation client (CRM) ? La gestion de la relation client (CRM) est un système utilisé pour gérer les relations et les interactions avec les clients professionnels. Il est conçu pour collecter et gérer les données des clients, suivre leurs interactions et créer une expérience client positive. La gestion de … Read more