Gestion des données clients

Qu’est-ce que les petites données ? Les petites données sont un terme utilisé pour décrire les données qui sont collectées, analysées et utilisées dans le contexte d’activités individuelles ou localisées, par exemple dans une seule entreprise, organisation ou communauté. Elles sont généralement caractérisées par leur petite taille, leur portée limitée et leur durée de vie … Read more

Qu’est-ce que le CRM numérique ? La gestion numérique de la relation client (CRM) est une technologie utilisée pour stocker les données des clients et analyser leurs interactions. Cette technologie permet aux entreprises de suivre avec précision les interactions des clients et d’analyser leur comportement afin de mieux comprendre leurs besoins. En utilisant les données … Read more

Définition du marketing d’affinité : Le marketing d’affinité est un type de partenariat entre un fournisseur de produits ou de services et une organisation qui a une base de clients commune. Grâce à ce partenariat, les deux organisations peuvent offrir des remises et d’autres incitations à leurs clients communs, créant ainsi une relation mutuellement bénéfique. … Read more

Introduction à la loi sur la liberté d’information de 2000 La loi sur la liberté d’information de 2000 (FOIA) est une loi qui permet aux membres du public de demander l’accès à certains documents détenus par les autorités publiques en Angleterre, au Pays de Galles et en Irlande du Nord. Il s’agit d’un outil important … Read more

Qu’est-ce que les données implicites ? Les données implicites sont des données qui ne sont pas directement fournies, ou explicitement déclarées, par l’utilisateur. Elles sont plutôt déduites ou dérivées des informations collectées à partir des activités de l’utilisateur. Parmi les exemples de données implicites, citons le moment de la journée où l’utilisateur accède à l’internet, … Read more

Définition du contrôle compensatoire (contrôle alternatif) Le contrôle compensatoire (contrôle alternatif) est une technique de gestion des risques qui est utilisée pour réduire la probabilité qu’un risque se produise. Il s’agit d’une mesure préventive qui est utilisée pour compenser le risque associé à une activité ou un événement particulier. Types de contrôles compensatoires Il existe … Read more

1. Définition des terminaux de paiement virtuel : Les terminaux de paiement virtuel (VPT) sont des méthodes de paiement numérique qui permettent aux commerçants d’accepter en toute sécurité les paiements des clients sans avoir besoin d’un terminal de paiement physique. Les VPT peuvent être intégrés à diverses plates-formes de paiement, ce qui permet aux clients … Read more

Explication du profilage progressif 1. Qu’est-ce que le profilage progressif ? Le profilage progressif est une méthode de collecte de données auprès des clients en plusieurs étapes. Pour ce faire, on demande aux clients de remplir des champs dans un formulaire ou une enquête. Le profilage progressif crée des données client plus significatives en posant … Read more

Définition du paiement pour la protection de la vie privée Le paiement pour la protection de la vie privée est un concept d’échange d’argent contre une meilleure protection de la vie privée. Il s’agit de payer pour des services de protection de la vie privée, notamment des VPN, des services de protection de l’identité et … Read more

Définition de la personnalité de la marque : Une compréhension globale de ce qu’est la personnalité de la marque. Types de personnalité de la marque : Une exploration des différents types de personnalité de marque. 3. avantages de la personnalité de la marque : Les avantages de la mise en œuvre d’une personnalité de marque … Read more