Un callback est un service fourni par une entreprise de télécommunications qui permet aux clients de passer des appels internationaux à un tarif réduit. Pour ce faire, l’appel est acheminé par le réseau de l’entreprise, plutôt que par le réseau téléphonique public commuté. 2.
Le callback fonctionne en acheminant d’abord un appel sortant du téléphone du client vers le réseau du fournisseur de services. Le fournisseur de services rappelle ensuite le client et connecte l’appel au numéro de destination. Ce processus permet au client de passer un appel à un coût moindre que s’il appelait directement de son propre téléphone.
Le callback offre aux clients la possibilité de passer des appels internationaux à un coût beaucoup plus faible que s’ils appelaient directement. Cela peut permettre de réaliser des économies importantes, surtout si le client passe plusieurs appels internationaux. De plus, les services de callback sont souvent plus fiables que les autres méthodes d’appels internationaux.
L’un des principaux inconvénients du callback est qu’il peut être difficile d’établir une connexion en raison de la nature du processus de routage des appels. En outre, certains pays peuvent ne pas être pris en charge par le fournisseur de services, ce qui signifie que les clients peuvent ne pas être en mesure de passer des appels internationaux vers certaines destinations.
Il existe plusieurs types de services de rappel, notamment la numérotation directe et l’assistance d’un opérateur. Le rappel direct permet aux clients de composer directement le numéro de leur destination, tandis que le rappel assisté par un opérateur exige que les clients parlent avec un opérateur avant de pouvoir passer l’appel.
En raison du risque d’abus des services de callback, de nombreux pays ont mis en place des réglementations pour s’assurer qu’ils sont utilisés de manière responsable. Ces réglementations peuvent inclure des éléments tels que des plafonds tarifaires ou des restrictions sur le nombre d’appels pouvant être effectués par mois.
Il existe un certain nombre de sociétés différentes qui offrent des services de callback, y compris les sociétés de télécommunications traditionnelles et les fournisseurs en ligne. Il est important de faire des recherches sur les différents fournisseurs pour s’assurer que le client bénéficie de la meilleure offre et du meilleur service possible.
Si le callback n’est pas une option, il existe un certain nombre d’alternatives que les clients peuvent utiliser pour passer des appels internationaux. Il s’agit notamment des services VoIP, des cartes d’appel prépayées et des plans d’appels internationaux des compagnies de téléphonie mobile.
Il y a plusieurs raisons possibles à cela :
Quelqu’un a peut-être accidentellement entré votre numéro dans son téléphone comme un numéro international.
Votre numéro de téléphone peut avoir été usurpé par quelqu’un qui essaie de passer des appels internationaux gratuitement.
Vous avez peut-être récemment souscrit à un service qui inclut des appels internationaux gratuits.
Votre numéro de téléphone a peut-être été communiqué à un annuaire international.
5. vous êtes peut-être abonné à un plan d’appel qui comprend des appels internationaux gratuits.
Si vous recevez beaucoup d’appels internationaux non désirés, vous pouvez essayer de bloquer le ou les numéros qui vous appellent. Vous pouvez également contacter votre fournisseur de services téléphoniques pour voir s’il peut vous aider à bloquer les appels.
Si vous recevez un appel international, vous pouvez être facturé en fonction de votre forfait téléphonique. Certains forfaits téléphoniques incluent des appels internationaux gratuits, tandis que d’autres facturent un tarif à la minute pour les appels internationaux. Vous pouvez vérifier auprès de votre opérateur téléphonique quels frais peuvent s’appliquer à votre forfait.
Le rappel global est un service de télécommunications qui permet à une personne de passer un appel à une autre personne dans un autre pays à un tarif plus bas que si l’appel était passé directement au numéro de téléphone de l’autre personne. Les services de rappel global fonctionnent en composant un numéro d’accès fourni par le service, qui achemine ensuite l’appel via le réseau du service jusqu’au numéro de téléphone de l’appelé. Le service facture ensuite la facture de téléphone de l’appelant au tarif le plus bas.
Lorsque vous tentez d’effectuer un appel international, votre appel est automatiquement déconnecté et vous entendez un message enregistré indiquant que l’appel ne peut aboutir. Cela est dû au fait que votre téléphone est bloqué pour les appels internationaux. Pour lever cette interdiction, vous devez contacter votre fournisseur de services et lui demander de supprimer cette restriction.
Non, le code * 67 ne fonctionne pas pour les appels internationaux. Ce code est utilisé pour bloquer l’identification de l’appelant lors d’un appel, mais il ne fonctionne pas pour masquer l’identification de l’appelant lors d’un appel international.