Rapid Assistance : Comment ça marche et questions connexes

Comment fonctionne assistance rapide ?
L’utilisateur qui aide partage le code de sécurité avec l’utilisateur par téléphone ou avec un système de messagerie. L’assistance rapide s’ouvre sur l’appareil qui partage. L’utilisateur entre le code fourni dans la zone Code de l’assistant , puis sélectionne l’écran de partage.
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L’assistance rapide est un service qui fournit un soutien rapide et efficace aux clients qui ont besoin d’une assistance technique. C’est un outil essentiel pour les particuliers et les entreprises qui ont besoin de solutions rapides à leurs problèmes techniques. Cet article aborde le fonctionnement de l’assistance rapide et répond aux questions connexes sur Windows Server 2019, l’accès à distance, les adresses IP, la prise en main gratuite d’un ordinateur à distance et l’obtention de l’adresse IP de quelqu’un à distance.


L’une des principales fonctionnalités de l’assistance rapide est la possibilité d’ajouter des utilisateurs sur Windows Server 2019. Pour ajouter un utilisateur, ouvrez le Gestionnaire de serveur et sélectionnez « Serveur local » dans le volet de gauche. Cliquez sur « Utilisateurs », puis sur « Ajouter un utilisateur » dans le volet de droite. Remplissez les détails nécessaires, tels que le nom d’utilisateur et le mot de passe, et attribuez les autorisations appropriées. Cliquez sur « Créer » pour terminer le processus.


Un autre aspect important de l’assistance rapide est l’activation de l’accès à distance. Cette fonction permet aux utilisateurs de se connecter à un ordinateur à distance. Pour activer l’accès à distance, ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur « Système et sécurité ». Sélectionnez « Système », puis cliquez sur « Paramètres à distance » dans le volet de gauche. Cochez la case « Autoriser les connexions à distance à cet ordinateur » et cliquez sur « OK ».


La connexion à partir d’une adresse IP est une autre question qui se pose souvent. Pour vous connecter à partir d’une adresse IP, vous devez connaître l’adresse IP de l’ordinateur auquel vous souhaitez vous connecter. Vous pouvez trouver cette information en ouvrant l’invite de commande, en tapant « ipconfig » et en appuyant sur Entrée. Recherchez l’adresse IPv4, qui est l’adresse IP de l’ordinateur. Utilisez cette adresse IP pour vous connecter à distance.


Prendre le contrôle d’un ordinateur à distance gratuitement est également possible avec une assistance rapide. Un outil gratuit que vous pouvez utiliser est TeamViewer. Il vous permet de vous connecter à un ordinateur distant et d’en prendre le contrôle. Pour ce faire, installez TeamViewer sur les deux ordinateurs et introduisez l’identifiant et le mot de passe de l’ordinateur distant. Vous pouvez maintenant contrôler l’ordinateur distant à partir de votre propre ordinateur.

Enfin, il est également possible d’obtenir l’adresse IP de quelqu’un à distance. Toutefois, il est important de noter qu’il est illégal d’obtenir l’adresse IP d’une personne sans son autorisation. La meilleure façon d’obtenir l’adresse IP d’une personne est de lui demander directement. Si vous avez besoin de connaître l’adresse IP d’un site web, vous pouvez utiliser un outil en ligne tel que WhatIsMyIPAddress.com.

En conclusion, l’assistance rapide est un service précieux qui fournit un support technique rapide et efficace. Ajouter des utilisateurs sur Windows Server 2019, activer l’accès à distance, se connecter à partir d’une adresse IP, prendre le contrôle d’un ordinateur à distance gratuitement et obtenir l’adresse IP de quelqu’un à distance sont autant de questions connexes auxquelles il est possible de répondre avec l’aide de l’assistance rapide. Grâce à ces outils, vous pouvez résoudre rapidement les problèmes techniques et améliorer votre productivité.

FAQ
Comment trouver le nom de l’ordinateur distant ?

Pour trouver le nom de l’ordinateur distant, vous pouvez ouvrir l’Invite de commande sur votre propre ordinateur et taper la commande « ping -a [adresse IP de l’ordinateur distant] ». Cette commande affichera le nom de l’ordinateur distant associé à l’adresse IP donnée.

Comment accéder à un PC avec une adresse IP ?

Pour accéder à un PC avec une adresse IP, vous pouvez utiliser un logiciel de bureau à distance tel que Remote Desktop Connection ou TeamViewer. Tout d’abord, vous devez vous assurer que la fonction de bureau à distance est activée sur le PC cible et que vous disposez des informations d’identification nécessaires. Ensuite, vous pouvez entrer l’adresse IP du PC cible dans le logiciel de bureau à distance et vous y connecter.


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