Le lundi 4 octobre 2021, Facebook et ses plateformes associées (y compris Instagram, WhatsApp et Messenger) ont subi une panne majeure qui a duré plusieurs heures. Pendant cette période, les utilisateurs du monde entier n’ont pas pu accéder à leurs comptes, envoyer des messages ou publier du contenu. Bien que la situation ait été résolue depuis, elle a soulevé des questions sur la stabilité et la fiabilité du plus grand réseau social du monde.
Pourquoi la panne de Facebook s’est-elle produite ? Selon l’entreprise, l’incident a été causé par un « changement de configuration » de ses routeurs qui a entraîné une panne de réseau. En d’autres termes, quelque chose s’est mal passé dans les coulisses et a entraîné une défaillance de l’ensemble du système. Bien que Facebook n’ait pas expliqué en détail ce qui s’est exactement passé, la société a déclaré que le problème n’était pas le résultat d’une cyberattaque ou d’une autre activité malveillante.
Bien que la panne de Facebook ne soit pas le résultat d’un piratage, elle a néanmoins suscité des inquiétudes quant à la sécurité et à la stabilité de la plateforme. Avec plus de 2,8 milliards d’utilisateurs actifs, Facebook est une cible de choix pour les cybercriminels, et toute faille dans le système pourrait potentiellement exposer les données sensibles des utilisateurs. En outre, cette panne a mis en évidence le fait que de nombreuses personnes sont devenues très dépendantes des médias sociaux pour communiquer et se connecter, ce qui soulève des questions quant à l’impact de ces plateformes sur notre vie quotidienne.
Pour ceux qui se demandent comment désactiver la nouvelle interface de Facebook, la procédure est relativement simple. Tout d’abord, accédez à vos paramètres Facebook et cliquez sur « Passer à Facebook classique ». Cette opération ramènera votre compte à l’ancienne interface, que certains utilisateurs préfèrent. Toutefois, il convient de noter que Facebook met en avant son nouveau design depuis un certain temps déjà, et qu’il pourrait éventuellement devenir l’interface par défaut pour tous les utilisateurs.
En ce qui concerne l’état de la panne de Facebook, le problème a été résolu et les utilisateurs devraient pouvoir accéder à leurs comptes normalement. Cependant, il se peut qu’il y ait encore des problèmes ou des bogues que Facebook s’efforce de résoudre. Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte, il est conseillé de consulter la page d’état de Facebook ou les comptes de médias sociaux pour obtenir des mises à jour.
Enfin, pour ceux qui se demandent où est passé leur compte Facebook, il convient de noter que la panne a touché tous les utilisateurs de la même manière. Votre compte n’a pas été supprimé ou perdu, et il devrait rester accessible une fois que le système sera entièrement rétabli. En attendant, il est bon de se rappeler que cette panne peut entraîner des risques en cas de dépendance excessive à l’égard d’une seule plateforme de médias sociaux et d’envisager de diversifier ses canaux de communication en ligne.
Si vous avez perdu votre numéro de téléphone et que vous ne parvenez pas à recevoir le code de vérification nécessaire pour accéder à votre compte Facebook, vous pouvez essayer les étapes suivantes :
Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion de Facebook.
2. Saisissez votre adresse électronique ou votre nom d’utilisateur associé à votre compte et cliquez sur « Rechercher ».
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et sélectionnez l’option « No longer have access to these ?
Saisissez une nouvelle adresse électronique ou un nouveau numéro de téléphone auquel vous avez accès et cliquez sur « Continuer ».
5. Facebook envoie un code de vérification à la nouvelle adresse électronique ou au nouveau numéro de téléphone que vous avez fourni.
6. Saisissez le code et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à nouveau à votre compte.
Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre compte, vous pouvez contacter le centre d’assistance de Facebook pour obtenir de l’aide.