L’importance d’un client dans la vie d’une entreprise
Quel est le rôle d’un client ? Un client, au sens économique, désigne la personne ou l’entité qui prend la décision d’acheter un bien ou service, de façon occasionnelle ou habituelle, à un fournisseur (voir commerce). C’est une personne qui confie ses intérêts à une autre personne (expert) en échange d’un bien. En savoir plus … Lire la suite