Pourquoi les accords de niveau de service sont-ils souvent associés aux services SAAS en nuage ?
Pourquoi les SLA sont souvent associés à des services de type Cloud SAAS ? Le rôle d’un SLA pour le cloud est essentiellement le même que celui de tout contrat : il s’agit d’un plan directeur qui régit la relation entre un client et un fournisseur. Ces règles convenues créent une base de confiance sur … Lire la suite