L’importance des relations avec les clients : Maintenir de bonnes relations, identifier les clients difficiles et fournir un service de qualité avec les outils numériques de CRM
Quels sont les temps forts de la relation client ? Quels temps forts mettre en avant ? L’anniversaire client. Il est important que votre client se sente unique. Saint Patrick. Fête des Mères. Fête des Pères. Fête de la Musique / L’été Les événements culturels / sportifs. Rentrée scolaire – Septembre. Halloween – Novembre. En … Lire la suite