Étapes de la mise en place d’une campagne de relations avec la clientèle
Quelles sont les différentes étapes de mise en place d’une campagne de relation client ? Les 6 étapes de la relation-client 1- Marketing. Le marketing est la première étape de la relation-client. 2- Qualification. La qualification est la deuxième étape de la relation-client. 3- Ventes. Les ventes sont la troisième étape de la relation-client. 4- … Lire la suite