Rédaction technique.

Quels sont les 5 éléments qui composent un objectif ? SMART est un acronyme qui désigne les 5 éléments des objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et temporels qui pourront être atteints avec une feuille de route, par exemple. En savoir plus sur www.entrepriseprevention.com Les objectifs sont essentiels à la réussite de toute entreprise. Ils servent … Lire la suite

Quels sont les caractères spéciaux ? Il s’agit de caractères qui, au même titre que les lettres et les chiffres, peuvent se trouver dans un texte. Seulement, ceux-ci sont spéciaux, c’est-à-dire qu’ils ne sont pas souvent utilisés et donc, pour la grande majorité, absents de votre clavier. En savoir plus sur sdz.tdct.org Les caractères spéciaux … Lire la suite

Comment mettre une adresse sur une lettre ? Ecrivez l’adresse complète de la personne que vous voulez contacter : Nom de l’entreprise. Nom et PRENOM de la personne. Numéro et nom de la rue. Code Postal, VILLE. Boîte Postale (BP) et CEDEX. En savoir plus sur bonjourdefrance.com Mettre une adresse sur une lettre peut sembler … Lire la suite

Quelle est la différence entre un processus et une procédure ? Le processus est l’action de réaliser le gâteau et la procédure est la recette de cuisine qui explique comment réaliser ce gâteau. Un processus correspond donc à une activité réalisée dans l’entreprise, ici le « Recrutement d’un collaborateur », tandis que la procédure explique … Lire la suite

Comment écrire une lettre de réclamation ? 3.Comment écrire sa lettre de réclamation ? les coordonnées complètes de l’expéditeur (identité et adresse postale) ; les coordonnées du destinataire ; la date du jour ; l’objet de la lettre et le motif de la réclamation ; un bref résumé de la situation ; les actions à … Lire la suite

Comment faire un errata ? Faire preuve de transparence Soyez franc et allez droit au but : identifiez clairement l’erreur que vous avez commise, ainsi que l’information correcte. Ceci peut même faire partie de la ligne sujet du courriel erratum. Un courriel erratum réussi est une bonne démonstration de l’honnêteté de votre entreprise. En savoir … Lire la suite

Quelle est la différence entre l’objet et l’objectif ? est que “objet” est chose tangible et visible, concrète. Chose perceptible par la vue et le toucher. Chose, dans un sens indéterminé tandis que “objectif” est tout ce qui est en dehors du sujet pensant et observant. En savoir plus sur wikidifference.fr Lorsqu’il s’agit de fixer … Lire la suite

Quelles sont les étapes d’un publipostage ? Les différentes étapes pour réaliser un publipostage avec Word La rédaction du document de base. Le démarrage de la fusion et du publipostage. Le choix des destinataires. L’intégration des champs de fusion. L’affichage en mode aperçu de la lettre. La fusion. En savoir plus sur officeopro.com Le publipostage … Lire la suite

Comment Ecrire un memo en français ? Par définition, un mémo doit être court, mais il est possible de dynamiser sa formulation pour rendre le tout moins « ronflant ». Une méthode simple et efficace consiste à troquer les phrases à la troisième personne du singulier contre des énoncés à la seconde personne du singulier … Lire la suite

Comment remplir un bordereau de rétractation ? Le consommateur, pour se rétracter, doit remplir le bordereau de rétractation et, à ce titre, doit indiquer : son identité ; la description des produits ou des services, objets de la rétractation ; la mention selon laquelle, le client exerce son droit de rétractation ; la date ; … Lire la suite