- Adresse de retour du marchand, qui vous a normalement été communiquée via votre interface de discussion avec celui-ci.
- L’appareil que vous souhaitez renvoyer.
- (Facultatif) Un emballage dans lequel envoyer votre appareil.
Vous êtes un utilisateur de Freebox et vous cherchez des moyens d’économiser de l’argent et de maximiser votre abonnement ? Voici quelques conseils et réponses à des questions fréquemment posées qui peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de votre abonnement Freebox.
Si vous souhaitez retourner votre équipement Freebox et obtenir un bon de retour, la procédure est simple. Tout d’abord, assurez-vous que votre équipement est en bon état et complet avec tous les accessoires. Ensuite, rendez-vous sur le site Internet de Freebox et connectez-vous à votre compte. Cliquez sur l’onglet « Mon compte » et sélectionnez « Mon équipement » dans le menu déroulant. Vous verrez alors la liste de vos équipements Freebox. Sélectionnez l’équipement que vous souhaitez renvoyer et cliquez sur le bouton « Renvoyer ». Suivez les instructions à l’écran pour imprimer votre étiquette de retour et obtenir votre bon de retour.
La Freebox Révolution est la version la plus récente et la plus avancée de la Freebox. Pour l’obtenir, vous devez souscrire à l’offre Freebox Révolution. Ensuite, suivez les étapes suivantes pour configurer votre Freebox Révolution :
2. Connectez la Freebox Revolution à votre téléviseur à l’aide du câble HDMI.
Connectez la Freebox Revolution à votre modem à l’aide du câble Ethernet.
Allumez la Freebox Revolution et suivez les instructions à l’écran pour configurer vos paramètres.
5. Une fois vos paramètres configurés, vous pouvez commencer à profiter des fonctionnalités de la Freebox Révolution, telles que l’Internet haut débit, les chaînes de télévision et les services de streaming.
Si vous êtes actuellement abonné au forfait 2 euros et que vous souhaitez passer au forfait 999 Free, vous pouvez le faire en ligne en vous connectant à votre compte Freebox. Cliquez sur l’onglet « Mon compte » et sélectionnez « Mon abonnement » dans le menu déroulant. Vous verrez alors une liste de vos abonnements actuels. Sélectionnez la formule que vous souhaitez modifier et cliquez sur le bouton « Modifier l’abonnement ». Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour effectuer le changement.
Où puis-je trouver mon numéro d’identification gratuit à 8 chiffres ?
Votre Free ID à 8 chiffres est un identifiant unique qui vous est attribué lorsque vous souscrivez à un abonnement Freebox. Vous pouvez trouver votre Free ID sur votre équipement Freebox, votre compte Freebox et vos factures Freebox. Pour trouver votre identifiant Freebox sur votre équipement Freebox, recherchez un autocollant au dos ou en bas de l’appareil. Pour trouver votre Free ID sur votre compte Freebox, connectez-vous à votre compte et cliquez sur l’onglet « Mon compte ». Votre Free ID sera affiché à l’écran. Pour trouver votre Free ID sur vos factures Freebox, recherchez la section « Customer ID » ou « Free ID ».
Comment résilier un abonnement sans engagement de SFR ?
Si vous souhaitez résilier votre abonnement sans engagement auprès de SFR, vous pouvez le faire en envoyant une demande écrite à la société. Votre demande doit comporter votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre numéro de compte. Vous devez également indiquer le motif de votre résiliation et la date à laquelle vous souhaitez que votre abonnement prenne fin. Envoyez votre demande par courrier recommandé au service clientèle de SFR. Veillez à conserver une copie de votre demande pour vos archives.
Si vous souhaitez conserver votre adresse email Free après avoir résilié votre abonnement Freebox, vous pouvez le faire en souscrivant au service email only de Free. Ce service est disponible gratuitement et vous permet de conserver votre adresse email Free même si vous n’avez plus d’abonnement Freebox. Pour vous abonner au service de courrier électronique, rendez-vous sur le site de Free et cliquez sur l’onglet « Courrier électronique ». Suivez les instructions à l’écran pour vous inscrire au service.
En conclusion, ces conseils et les réponses aux questions fréquemment posées peuvent aider les utilisateurs de Freebox à économiser de l’argent et à tirer le meilleur parti de leur abonnement. Que vous souhaitiez retourner votre équipement, changer de forfait ou résilier votre abonnement, ces conseils peuvent vous aider à le faire facilement et efficacement.