Si vous êtes un utilisateur de MacBook Air et que vous avez rencontré un point d’interrogation clignotant sur votre écran lorsque vous l’allumez, cela signifie que votre MacBook Air ne trouve pas le disque de démarrage ou qu’il n’a pas réussi à démarrer. Cela peut être une expérience frustrante, mais il existe des mesures simples à prendre pour résoudre ce problème.
La première chose à faire est de réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC). Pour ce faire, vous devez éteindre votre MacBook Air, puis appuyer sur les touches Maj + Contrôle + Option ainsi que sur le bouton d’alimentation et les maintenir enfoncés pendant environ 10 secondes. Après avoir relâché les touches, appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour allumer votre MacBook Air. Cela devrait réinitialiser le SMC et résoudre le problème.
Si la réinitialisation du SMC ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinitialiser la mémoire vive non volatile (NVRAM). Pour ce faire, vous devez éteindre votre MacBook Air, puis appuyer sur les touches Commande + Option + P + R et les maintenir enfoncées tout en allumant votre MacBook Air. Maintenez les touches enfoncées jusqu’à ce que vous entendiez deux fois le son de démarrage. Cela devrait réinitialiser la NVRAM et résoudre le problème.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous devrez peut-être réinstaller le système d’exploitation. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la fonction de récupération de macOS en appuyant sur les touches Commande + R et en les maintenant enfoncées tout en allumant votre MacBook Air. Cela fera apparaître le menu Utilitaires macOS, dans lequel vous pourrez choisir de réinstaller le système d’exploitation.
Maintenant, si votre MacBook Air ne répond pas et que vous devez le forcer à s’éteindre, vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton d’alimentation et en le maintenant enfoncé pendant environ 10 secondes. Cela forcera votre MacBook Air à s’éteindre. Cependant, vous ne devez utiliser cette option qu’en dernier recours, car elle peut entraîner une perte de données ou endommager votre système.
En conclusion, l’apparition d’un point d’interrogation clignotant sur votre MacBook Air peut être une expérience frustrante, mais il existe des mesures simples à prendre pour résoudre le problème. La réinitialisation du SMC ou de la NVRAM peut résoudre le problème et, en cas d’échec, la réinstallation du système d’exploitation peut s’avérer nécessaire. En outre, si vous devez forcer l’arrêt de votre MacBook Air, vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton d’alimentation et en le maintenant enfoncé pendant environ 10 secondes.