- 1 Démarrez Outlook et ouvrez ‘Paramètres du compte’.
- 2 Créez un nouveau compte de messagerie.
- 3 Activez ‘Paramètres du serveur’ et cliquez sur Suivant.
- 4 Félicitations, votre compte a été ajouté!
Microsoft Outlook est l’un des clients de messagerie les plus utilisés au monde, et AOL est l’un des plus anciens fournisseurs de services de messagerie. Si vous possédez un compte de messagerie AOL et que vous souhaitez y accéder via Microsoft Outlook, vous pouvez le faire facilement. Dans cet article, nous allons vous guider à travers le processus de configuration d’Outlook avec AOL.
Avant de pouvoir configurer Outlook avec AOL, vous devez activer votre boîte aux lettres. Pour activer votre boîte aux lettres, suivez les étapes suivantes :
Allez sur le site web d’AOL et connectez-vous à votre compte.
2. Cliquez sur « Options », puis sur « Paramètres de messagerie ».
Sous « Mail Settings », cliquez sur « Compose ».
Dans la section « Compose », vous verrez une option pour « Activate Mailbox ». Cliquez dessus.
5. Suivez les instructions à l’écran pour activer votre boîte aux lettres.
Une fois que vous avez activé votre boîte de réception, vous pouvez la trouver en suivant les étapes suivantes :
1. Ouvrez Microsoft Outlook.
2. Cliquez sur « Fichier », puis sur « Ajouter un compte ».
Dans la fenêtre « Ajouter un compte », sélectionnez « Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires » et cliquez sur « Suivant ».
Sélectionnez « POP ou IMAP » et cliquez sur « Suivant ».
Dans la fenêtre « Paramètres du compte POP et IMAP », entrez votre nom et votre adresse e-mail AOL.
6. Sous « Informations sur le serveur », sélectionnez « IMAP » comme type de compte.
Dans le champ « Serveur de courrier entrant », entrez « imap.aol.com ».
8. dans le champ « Serveur de courrier sortant (SMTP) », entrez « smtp.aol.com ».
9. Saisissez votre adresse électronique AOL et votre mot de passe dans la section « Logon Information ».
10. Cliquez sur « Autres paramètres ».
11. Dans la fenêtre « Paramètres de messagerie Internet », cliquez sur l’onglet « Serveur sortant ».
12. Cochez la case située à côté de « Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification ».
13. Cliquez sur l’onglet « Avancé ».
14. Dans l’onglet « Avancé », entrez « 993 » comme port du serveur entrant (IMAP) et sélectionnez « SSL » comme type de cryptage.
15. Entrez « 587 » comme port de serveur sortant (SMTP) et sélectionnez « TLS » comme type de cryptage.
16. Cliquez sur « OK » pour enregistrer les paramètres.
17. Cliquez sur « Suivant » puis sur « Terminer ».
18. Outlook va maintenant commencer à synchroniser votre compte de messagerie AOL.
Le serveur SMTP pour Outlook est différent du serveur SMTP pour AOL. Pour configurer Outlook avec AOL, vous devez utiliser les paramètres SMTP suivants :
Serveur de courrier sortant (SMTP) : smtp.aol.com
Port : 587
Cryptage : TLS
Si Outlook ne se connecte pas au serveur, il peut y avoir plusieurs raisons. Voici quelques-unes des raisons les plus courantes :
1. adresse électronique ou mot de passe incorrect : assurez-vous que vous avez saisi l’adresse électronique et le mot de passe corrects pour votre compte AOL.
2. problèmes de connexion Internet : Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne correctement.
Pare-feu ou logiciel antivirus : votre pare-feu ou votre logiciel antivirus empêche peut-être Outlook de se connecter au serveur. Essayez de les désactiver temporairement et voyez si le problème est résolu.
4. problèmes de serveur : Les serveurs d’AOL peuvent être en panne ou rencontrer des problèmes. Consultez la page d’état d’AOL pour voir s’il y a des problèmes connus.
Comment contacter AOL par téléphone
Si vous avez besoin de contacter AOL par téléphone, vous pouvez le faire en appelant le numéro du service clientèle. Ce numéro est le 1-800-827-6364. Vous pouvez également visiter leur centre d’aide sur leur site Web pour plus d’informations et d’assistance.
Verizon Communications a repris AOL en 2015.
Si vous ne recevez plus de courrier, l’une des raisons possibles est que votre compte de messagerie AOL n’est pas correctement configuré dans votre client de messagerie Outlook. En suivant le guide étape par étape mentionné dans l’article, vous pourrez configurer votre compte de messagerie AOL dans Outlook et recommencer à recevoir des e-mails.