Outlook est un client de messagerie populaire utilisé par des millions d’utilisateurs dans le monde. Cependant, il arrive que des courriels restent bloqués dans la boîte d’envoi et que les utilisateurs ne puissent pas les envoyer. Cela peut être frustrant, mais il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela peut arriver, et il y a aussi plusieurs solutions à ce problème.
Pourquoi les courriels vont-ils dans la boîte d’envoi ?
La raison la plus courante pour laquelle les courriels restent bloqués dans la boîte d’envoi est une mauvaise connexion internet. Lorsque votre connexion Internet est faible ou instable, Outlook peut ne pas être en mesure d’envoyer vos courriels. Une autre raison est que l’e-mail est trop volumineux. Si vous essayez d’envoyer un fichier trop volumineux, Outlook peut ne pas être en mesure de l’envoyer. En outre, il se peut que vous ayez mal configuré votre compte de messagerie ou qu’il y ait un problème avec votre serveur de messagerie.
Pourquoi mon courrier a-t-il été bloqué dans la boîte d’envoi d’Outlook ?
Parfois, les courriels sont bloqués dans la boîte d’envoi parce qu’ils sont marqués comme spam. Cela peut se produire si vous envoyez un courriel à plusieurs destinataires et que certains d’entre eux ont marqué vos courriels précédents comme étant des pourriels. Une autre raison peut être que votre adresse électronique a été mise sur liste noire par le serveur de messagerie du destinataire. Cela peut se produire si votre adresse électronique a été associée à du spam dans le passé.
Comment configurer Outlook pour qu’il envoie et reçoive mes courriels ?
Pour configurer Outlook afin qu’il envoie et reçoive vos courriels, vous devez d’abord ajouter votre compte de messagerie. Cliquez sur le menu Fichier et sélectionnez Paramètres du compte. Sélectionnez Ajouter un compte et saisissez votre adresse électronique, votre mot de passe et d’autres détails. Outlook essaiera alors de configurer automatiquement votre compte. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être entrer manuellement les détails du serveur.
Pourquoi ne puis-je pas envoyer de courrier ?
Si vous ne parvenez pas à envoyer du courrier, il peut y avoir plusieurs raisons. L’une d’entre elles est que votre connexion internet est faible ou instable, comme nous l’avons mentionné plus haut. Une autre raison pourrait être que votre compte de messagerie n’est pas configuré correctement, ou qu’il y a un problème avec votre serveur de messagerie.
Pourquoi mon message est-il dans la file d’attente ?
Si votre message est dans la file d’attente, cela signifie qu’Outlook essaie de l’envoyer, mais n’y parvient pas. Cela peut être dû à une mauvaise connexion Internet, à une pièce jointe volumineuse ou à un paramètre incorrect du serveur de messagerie. Vous pouvez vérifier la file d’attente en cliquant sur l’onglet Envoyer/Recevoir et en sélectionnant Travailler hors ligne. Vous pouvez alors consulter la file d’attente et essayer de résoudre le problème.
En conclusion, les courriels bloqués dans la boîte d’envoi d’Outlook peuvent être frustrants, mais il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela peut se produire, et plusieurs solutions au problème. En vérifiant votre connexion Internet, en vous assurant que votre compte de messagerie est correctement configuré et en résolvant les problèmes liés à votre serveur de messagerie, vous pouvez envoyer vos courriels et éviter complètement la boîte d’envoi.
Pour trouver le serveur SMTP dans Outlook, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
1. Ouvrez Outlook et cliquez sur « Fichier » dans le coin supérieur gauche.
2. Cliquez sur « Paramètres du compte » et sélectionnez à nouveau « Paramètres du compte ».
Sélectionnez le compte de messagerie pour lequel vous souhaitez trouver le serveur SMTP et cliquez sur « Modifier ».
Sous « Informations sur le serveur », vous devriez voir les noms des serveurs entrant et sortant listés. Le nom du serveur sortant est généralement le serveur SMTP.
Si le nom du serveur sortant ne figure pas dans la liste, vous pouvez le rechercher en ligne ou contacter votre fournisseur de messagerie électronique pour obtenir de l’aide.
L’activation du serveur SMTP IMAP dépend du fournisseur de services de messagerie et du client de messagerie utilisé. Cependant, en général, vous pouvez activer le serveur IMAP SMTP en allant dans les paramètres du compte du client de messagerie et en entrant les paramètres de serveur appropriés fournis par le fournisseur de services de messagerie. Il s’agit généralement de saisir le nom du serveur, le numéro de port, le nom d’utilisateur et le mot de passe. Une fois les paramètres du serveur correctement saisis, le serveur SMTP IMAP devrait être activé et prêt à être utilisé.