L’internet fait désormais partie intégrante de notre vie quotidienne, qu’il s’agisse des médias sociaux ou des achats en ligne. Toutefois, compte tenu de la grande quantité d’informations disponibles en ligne, il est important d’être conscient des risques potentiels. L’une des menaces en ligne les plus courantes est l’hameçonnage (phishing), qui se fait souvent par l’intermédiaire de faux sites web.
Comment appelle-t-on les faux sites web ? On les appelle communément des sites de phishing. Ces sites sont conçus pour ressembler à des sites légitimes, tels que des sites bancaires ou des sites de médias sociaux, afin d’inciter les utilisateurs à divulguer leurs informations personnelles, telles que leurs identifiants de connexion ou les détails de leur carte de crédit. Les sites de phishing sont souvent créés par des cybercriminels qui les utilisent pour voler des informations sensibles à des victimes qui ne se doutent de rien.
Si vous recevez un message ou un courriel suspect, il est important de le transmettre aux autorités compétentes. La plupart des fournisseurs de courrier électronique disposent d’un dossier « spam » ou « courrier indésirable » dans lequel vous pouvez transférer ces messages. Vous pouvez également signaler les escroqueries par hameçonnage à la Federal Trade Commission (FTC) ou à l’Anti-Phishing Working Group (APWG).
Pour vérifier s’il s’agit de spam, vous devez toujours vous méfier des courriels ou des messages qui demandent des informations personnelles ou qui contiennent des liens suspects. Vous pouvez survoler le lien avec votre souris pour voir l’adresse réelle à laquelle il mène, ou vous pouvez copier et coller le lien dans un vérificateur d’URL pour voir s’il est sûr.
Il existe plusieurs types d’escroqueries par hameçonnage, notamment le spear phishing, le whaling et le smishing. Le spear phishing est une attaque ciblée qui vise une personne ou une organisation spécifique. Le whaling est un type de spear phishing qui vise les cadres de haut niveau ou les personnes ayant accès à des informations sensibles. Le smishing est une forme d’hameçonnage effectuée par le biais de messages textuels.
Pour reconnaître un spam, il y a deux indices clés à observer. Le premier est l’adresse électronique de l’expéditeur. Si elle semble suspecte ou inconnue, il peut s’agir d’une tentative d’hameçonnage. Le second est le contenu du message. Les courriels d’hameçonnage contiennent souvent un langage urgent ou menaçant, ou proposent quelque chose qui semble trop beau pour être vrai.
Pour vous protéger à 100 % contre une attaque de phishing, vous pouvez prendre plusieurs mesures. Tout d’abord, utilisez toujours des mots de passe forts et activez l’authentification à deux facteurs sur vos comptes. Deuxièmement, soyez prudent face aux messages ou aux courriels qui vous demandent des informations personnelles. Troisièmement, maintenez vos logiciels et programmes antivirus à jour pour éviter toute vulnérabilité. Enfin, si vous n’êtes pas sûr d’un message ou d’un courriel, optez pour la prudence et ne cliquez sur aucun lien ou ne téléchargez aucune pièce jointe.
En conclusion, les escroqueries par hameçonnage peuvent avoir de graves conséquences pour les individus comme pour les organisations. En comprenant les dangers des faux sites web et en prenant les précautions nécessaires, nous pouvons nous protéger contre ce type d’attaques.
Pour obtenir le remboursement d’un paiement par carte de crédit, vous devez d’abord contacter le commerçant ou le vendeur et demander un remboursement. S’ils refusent ou ne répondent pas, vous pouvez contester le paiement auprès de votre société de carte de crédit. La plupart des sociétés de cartes de crédit disposent d’une procédure de résolution des litiges dans le cadre de laquelle elles enquêtent sur le paiement et peuvent procéder à un remboursement si elles estiment qu’il s’agit d’une fraude ou d’une erreur injustifiée. Il est important d’agir rapidement et de signaler dès que possible à la société émettrice de votre carte de crédit tout prélèvement suspect ou non autorisé.
Pour repérer un message publicitaire indésirable, vous devez être attentif aux liens trompeurs ou suspects contenus dans le message, qui peuvent vous diriger vers de faux sites web. Méfiez-vous également des messages non sollicités qui demandent des informations personnelles ou financières ou qui font des promesses irréalistes. Il est toujours conseillé de vérifier l’authenticité du message et de l’expéditeur avant de cliquer sur un lien ou de donner des informations sensibles.