Que vous passiez un appel professionnel, un appel personnel ou que vous répondiez au téléphone au travail, il est important de savoir comment accueillir correctement la personne à l’autre bout du fil. Dire bonjour au téléphone peut sembler simple, mais cela peut donner le ton à toute la conversation. Voici quelques conseils sur la façon de dire bonjour au téléphone et sur d’autres règles de savoir-vivre au téléphone.
Lorsque vous répondez au téléphone, il est important de le faire de manière amicale. Vous pouvez dire « Hello », « Hi » ou « Good morning/afternoon/evening ». Il est également important de vous identifier en indiquant votre nom et éventuellement le nom de l’entreprise pour laquelle vous travaillez. Par exemple : « Bonjour, c’est Jane de la société XYZ, comment puis-je vous aider ? ».
Si vous passez un appel, il est important de vous présenter et de préciser l’objet de votre appel. Vous pouvez dire : « Bonjour, je suis John Smith, j’appelle de la société ABC pour parler à Jane du projet à venir ».
Outre le fait de savoir comment dire bonjour au téléphone, il existe d’autres règles d’étiquette au téléphone que vous devez garder à l’esprit.
Lorsque vous répondez au téléphone à la réception, il est important de parler clairement et poliment. Répondez au téléphone après deux ou trois sonneries et évitez de mettre l’appelant en attente trop longtemps. Si vous devez mettre l’appelant en attente, demandez-lui d’abord la permission et faites-lui savoir combien de temps il devra attendre.
Lorsque vous organisez un appel téléphonique, veillez à le programmer à un moment qui convient aux deux parties. Veillez à confirmer la date, l’heure et le numéro de téléphone pour éviter toute confusion.
Sur les téléphones Samsung, vous pouvez programmer un appel en utilisant l’application « Calendrier ». Ouvrez l’application et appuyez sur la date et l’heure auxquelles vous souhaitez programmer l’appel. Ajoutez le nom et le numéro de téléphone de la personne que vous souhaitez appeler et définissez un rappel si nécessaire.
Si votre écran reste noir lorsque vous recevez un appel, cela peut être dû à un problème de logiciel ou à un capteur défectueux. Essayez de redémarrer votre téléphone ou de vérifier vos paramètres pour vous assurer que votre capteur fonctionne correctement. Si le problème persiste, contactez le fabricant de votre téléphone ou votre fournisseur de services pour obtenir de l’aide.
En conclusion, dire bonjour au téléphone n’est que la première étape d’une bonne étiquette téléphonique. N’oubliez pas de parler clairement, de vous identifier et d’être poli lorsque vous passez ou répondez à un appel. En suivant ces conseils, vous ferez une bonne impression lorsque vous communiquerez par téléphone.
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi vous ne recevez plus d’appels entrants. Il est possible que votre ligne téléphonique connaisse des problèmes techniques ou que vous ayez accidentellement activé le mode « Ne pas déranger » de votre téléphone. Une autre raison possible est que votre numéro de téléphone est bloqué par l’appelant ou qu’il y a des problèmes de réseau du côté de l’appelant. Vous pouvez essayer de vérifier les paramètres de votre téléphone et contacter votre fournisseur de services pour résoudre les problèmes techniques. En outre, vous pouvez également contacter vos contacts et leur demander s’ils ont rencontré des problèmes lorsqu’ils ont essayé de vous appeler.
La liste de rejet Samsung est une fonction des téléphones Samsung qui vous permet de bloquer les appels et les messages provenant de numéros spécifiques. Pour accéder à la liste de rejet sur un téléphone Samsung, ouvrez l’application Téléphone, appuyez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit, sélectionnez « Paramètres », puis « Bloquer des numéros » et enfin « Liste de blocage ». Vous pouvez alors ajouter ou supprimer des numéros de téléphone de la liste de rejet.