Google est l’un des moteurs de recherche et l’une des applications mobiles les plus utilisés au monde. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé un problème courant : Google s’arrête ou se bloque en permanence. Cela peut être frustrant, surtout lorsque vous utilisez l’application pour diverses activités, telles que la navigation sur le Web, l’accès aux e-mails ou l’utilisation de Google Maps. Dans cet article, nous explorons les principales raisons de ce problème et les solutions possibles pour le résoudre.
Avant de nous pencher sur les causes et les solutions, abordons d’abord la question immédiate de la suppression du message contextuel permanent indiquant que « Google s’arrête tout le temps ». Ce message apparaît souvent lorsque Google se bloque ou ne répond pas aux commandes de l’utilisateur. Pour supprimer ce message et reprendre le contrôle de l’application, procédez comme suit :
1. Forcez l’arrêt de Google : Accédez aux Paramètres de votre appareil > Apps > Google > Forcer l’arrêt. Cela mettra fin aux processus de l’application et effacera toutes les données temporaires susceptibles d’être à l’origine du problème.
2. Effacez le cache et les données : Dans le même menu, appuyez sur Stockage > Effacer le cache et Effacer les données. Cette opération permet de supprimer toutes les données enregistrées, les paramètres ou les informations de connexion qui pourraient être à l’origine du dysfonctionnement de l’application. Notez que cette opération supprimera également votre historique de recherche et d’autres informations enregistrées. Veillez donc à sauvegarder toutes les données importantes avant d’effacer le cache et les données.
Mettez Google à jour : Si le problème persiste, essayez de mettre à jour l’application avec la dernière version. Rendez-vous dans le Google Play Store, recherchez Google et cliquez sur Mettre à jour si disponible. Cette opération permet d’installer les dernières corrections de bogues et les derniers correctifs de sécurité susceptibles de résoudre le problème.
Pourquoi Google s’est-il bloqué ?
Maintenant que nous avons résolu le problème immédiat de la suppression du message d’erreur, explorons les causes profondes de l’arrêt ou du plantage de Google. Plusieurs raisons peuvent être à l’origine de ce problème :
1. Application obsolète : Si vous utilisez une version obsolète de Google, il se peut qu’elle ne soit pas compatible avec le système d’exploitation ou le matériel de votre appareil. L’application peut alors se bloquer ou se figer lorsque vous essayez de l’utiliser.
2. Données corrompues : Si le cache ou les données de l’application sont corrompus ou endommagés, cela peut entraîner un dysfonctionnement de Google. Cela peut se produire pour diverses raisons, telles qu’une mise à jour logicielle, une panne du système ou une infection par un logiciel malveillant.
Stockage insuffisant : Si l’espace de stockage de votre appareil est limité, Google et d’autres applications peuvent se bloquer ou se figer. En effet, l’application a besoin de suffisamment d’espace pour stocker ses données temporaires, ses paramètres et d’autres fichiers.
4. applications en conflit : Parfois, d’autres applications ou services exécutés en arrière-plan peuvent interférer avec les processus de Google et provoquer son blocage. Cela peut se produire en cas de conflit entre différentes applications ou si une application utilise trop de ressources système.
Si vous ne parvenez pas à ouvrir Google ou d’autres applications sur votre appareil, il se peut que l’application se bloque ou se fige. Pour résoudre ce problème, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
1. Redémarrez votre appareil : Parfois, un simple redémarrage de l’appareil peut résoudre le problème. Cette opération permet d’effacer les données temporaires et d’actualiser les processus du système, ce qui permet aux applications de fonctionner correctement.
2. Désinstallez et réinstallez l’application : Si le problème persiste, essayez de désinstaller l’application et de la réinstaller à partir du Google Play Store. Vous supprimerez ainsi les fichiers ou paramètres corrompus qui pourraient être à l’origine du plantage de l’application.
Vérifiez les mises à jour logicielles : Assurez-vous que le système d’exploitation et les applications de votre appareil sont à jour. Vous disposerez ainsi des derniers correctifs de sécurité et des dernières corrections de bogues susceptibles de résoudre le problème.
Comment réinstaller Google ?
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que Google continue de s’arrêter ou de se bloquer, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller l’application. Voici comment procéder :
2. Une fois l’application désinstallée, accédez au Google Play Store et recherchez Google.
Tapez sur Installer pour télécharger et installer la dernière version de l’application.
Une fois l’application installée, ouvrez-la et connectez-vous à votre compte.
Pour mettre à jour Google, suivez les étapes suivantes :
2. Recherchez Google et appuyez dessus.
Si une mise à jour est disponible, un bouton « Mise à jour » s’affiche. Tapez dessus pour installer la dernière version.
Une fois la mise à jour terminée, ouvrez Google et vérifiez si le problème est résolu.
En conclusion, le fait que Google s’arrête ou se bloque en permanence peut être un problème frustrant, mais il est souvent possible de le résoudre à l’aide de quelques étapes de dépannage simples. En comprenant les causes profondes du problème et en suivant les solutions décrites ci-dessus, vous pouvez faire en sorte que Google et d’autres applications fonctionnent à nouveau sans problème.