- Débranchez votre appareil.
- Désactivez votre mot de passe via Désactiver le code d’accès dans le Touch ID et code d’accès zone des paramètres.
- Déconnectez-vous de votre identifiant Apple, puis reconnectez-vous.
- Contactez Apple pour connaître vos options de réparation.
Le bouton ID, également appelé bouton Touch ID, est l’une des fonctions les plus importantes d’un iPhone. Il permet de déverrouiller le téléphone et d’accéder à diverses applications et fonctionnalités. Cependant, il peut arriver que le bouton d’identification ne fonctionne pas, vous laissant bloqué hors de votre téléphone. Dans cet article, nous allons aborder les étapes de dépannage à suivre lorsque le bouton d’identification ne fonctionne pas.
Qu’est-ce que le Centre de contrôle de l’iPhone ?
Le Centre de contrôle de l’iPhone est une fonction qui vous permet d’accéder rapidement à divers réglages et fonctionnalités de votre iPhone. Pour accéder au Centre de contrôle, balayez vers le haut depuis le bas de votre écran. À partir de là, vous pouvez régler la luminosité de votre téléphone, activer le mode Avion, vous connecter au Wi-Fi, et bien plus encore. Le Centre de contrôle comprend également un raccourci pour accéder à l’appareil photo, ce qui peut s’avérer utile lorsque le bouton ID ne fonctionne pas.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre bouton d’identification, vous pouvez peut-être résoudre le problème en configurant les paramètres du bouton de l’iPhone. Allez dans Réglages > Général > Accessibilité > Bouton d’accueil. Vous pouvez y régler la vitesse de clic et activer la fonction « Reposer le doigt pour ouvrir ». Cette fonction vous permet de déverrouiller votre téléphone en posant votre doigt sur le bouton d’identification, au lieu d’appuyer dessus.
Si vous essayez de revenir à un écran précédent sur votre iPhone, vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton Précédent. Ce bouton est généralement situé dans le coin supérieur gauche de votre écran. Si vous utilisez une application qui n’a pas de bouton Précédent, vous pouvez faire glisser votre doigt depuis le bord gauche de l’écran pour revenir en arrière.
Si votre bouton d’alimentation ne fonctionne pas, vous pouvez toujours déverrouiller votre téléphone en utilisant la fonction AssistiveTouch. Pour activer AssistiveTouch, accédez à Réglages > Général > Accessibilité > AssistiveTouch. Cette fonction ajoute un bouton à votre écran qui vous permet d’effectuer diverses actions, y compris le déverrouillage de votre téléphone.
Le bouton Apple, également connu sous le nom de bouton Home, est activé en appuyant dessus. Ce bouton est utilisé pour déverrouiller votre téléphone, accéder au Centre de contrôle et bien plus encore. Si votre bouton Apple ne fonctionne pas, essayez de le nettoyer avec un chiffon doux et sec. Si le problème persiste, vous devrez peut-être faire réparer votre téléphone par un professionnel.
En conclusion, lorsque le bouton d’identification de votre iPhone ne fonctionne pas, vous pouvez prendre plusieurs mesures de dépannage pour résoudre le problème. En configurant les paramètres de votre bouton, en utilisant le Centre de contrôle et en activant des fonctions telles que Reposer le doigt pour ouvrir et AssistiveTouch, vous pouvez toujours accéder aux fonctions de votre téléphone même si le bouton d’identification ne fonctionne pas correctement.
Si le bouton Touch ID de votre iPhone 8 ne fonctionne pas, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour le réparer :
1. Nettoyez le bouton Touch ID et vos doigts : Utilisez un chiffon doux et légèrement humide pour nettoyer le bouton Touch ID et vos doigts afin d’éliminer toute saleté ou tout débris susceptible d’interférer avec le capteur.
2. Retirez tout étui de protection : Si votre iPhone 8 est équipé d’un étui de protection, essayez de le retirer et vérifiez si le bouton Touch ID fonctionne correctement sans cet étui.
3. Réinitialisez Touch ID : Allez dans Réglages > Touch ID & Passcode et supprimez toutes les empreintes digitales. Redémarrez ensuite votre iPhone 8 et configurez à nouveau Touch ID.
4. Mettez à jour iOS : Assurez-vous que votre iPhone 8 utilise la dernière version d’iOS. Pour mettre à jour, allez dans Réglages > Général > Mise à jour du logiciel.
5. Contactez l’assistance Apple : Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, il peut s’agir d’un problème matériel et vous devez contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.