- Téléchargez gratuitement l’application TeamViewer QuickSupport sur Google Play ou Apple Store.
- Ouvrez l’application QuickSupport et trouvez votre numéro d’ID.
- Communiquez ce numéro à votre fournisseur d’assistance.
- Votre fournisseur d’assistance demandera une connexion à distance.
Le contrôle à distance d’un PC est devenu un aspect essentiel de la vie moderne, en particulier avec l’essor du travail à distance et des réunions virtuelles. Quick Support est un logiciel qui permet aux utilisateurs de contrôler à distance un autre ordinateur via Internet. Cet article fournit un guide détaillé sur l’utilisation de Quick Support, la prise de contrôle d’un PC distant avec IP, la prise de contrôle d’un PC distant avec Windows, la connexion à un réseau distant, l’allumage à distance d’un PC éteint et les logiciels permettant de prendre le contrôle d’un autre PC.
L’assistance rapide est un logiciel qui vous permet de contrôler à distance un autre ordinateur par l’intermédiaire d’Internet. Pour utiliser l’assistance rapide, procédez comme suit
2. Sur l’ordinateur que vous souhaitez contrôler à distance, ouvrez Quick Support et notez l’ID et le mot de passe affichés à l’écran.
Sur l’ordinateur que vous souhaitez utiliser pour contrôler l’autre ordinateur, ouvrez le support rapide et entrez l’ID et le mot de passe de l’ordinateur distant.
Une fois que vous avez saisi l’identifiant et le mot de passe, vous pouvez contrôler l’ordinateur distant à partir de votre ordinateur.
Pour prendre le contrôle d’un PC distant avec IP, vous devez avoir l’adresse IP de l’ordinateur distant. Voici comment procéder :
2. Recherchez l’adresse IP dans la section « Adresse IPv4 » et notez-la.
Sur l’ordinateur que vous souhaitez utiliser pour contrôler l’ordinateur distant, ouvrez Quick Support et cliquez sur l’onglet « Remote Control ».
Saisissez l’adresse IP de l’ordinateur distant et cliquez sur « Connecter ».
Comment prendre le contrôle d’un ordinateur distant avec Windows
1. Sur l’ordinateur distant, allez dans le « Panneau de configuration » et cliquez sur « Système et sécurité ».
2. Cliquez sur « Autoriser l’accès à distance » et sélectionnez « Autoriser les connexions à distance à cet ordinateur ».
Sur l’ordinateur que vous souhaitez utiliser pour contrôler l’ordinateur distant, cliquez sur le menu « Démarrer » et recherchez « Connexion Bureau à distance ».
Saisissez l’adresse IP de l’ordinateur distant et cliquez sur « Connecter ».
Comment se connecter à un réseau distant
1. Sur votre ordinateur, cliquez sur le menu « Démarrer » et recherchez « Centre de réseau et de partage ».
2. Cliquez sur « Établir une nouvelle connexion ou un nouveau réseau » et sélectionnez « Se connecter à un lieu de travail ».
Suivez les instructions pour entrer le nom du réseau et le mot de passe.
Une fois que vous avez réussi à vous connecter au réseau distant, vous pouvez accéder aux ordinateurs de ce réseau.
Pour allumer à distance un PC éteint, vous devez activer la fonction Wake-on-LAN sur l’ordinateur distant. Voici comment procéder :
2. Allez dans l’onglet « Gestion de l’alimentation » et cochez la case en regard de « Autoriser ce périphérique à réveiller l’ordinateur ».
Sur l’ordinateur que vous souhaitez utiliser pour allumer l’ordinateur distant, téléchargez une application Wake-on-LAN telle que WakeMeOnLan.
Saisissez l’adresse MAC de l’ordinateur distant et cliquez sur « Wake up ».
Quel logiciel pour prendre le contrôle d’un autre PC ?
En plus de Quick Support, il existe plusieurs autres logiciels que vous pouvez utiliser pour prendre le contrôle d’un autre PC, tels que TeamViewer, AnyDesk et RemotePC. Chaque programme a ses propres caractéristiques, il est donc important de choisir celui qui répond le mieux à vos besoins.
En conclusion, Quick Support est un excellent programme pour le contrôle à distance d’un PC. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez facilement prendre le contrôle d’un PC distant avec IP, Windows, vous connecter à un réseau distant, allumer à distance un PC éteint et choisir le meilleur logiciel pour prendre le contrôle d’un autre PC.