Les courriers électroniques indésirables sont devenus une nuisance majeure pour les utilisateurs de messagerie électronique du monde entier. Ces messages non sollicités encombrent nos boîtes de réception, nous font perdre du temps et nous exposent parfois à des risques de fraude ou d’usurpation d’identité. Mais pourquoi recevons-nous autant de spam ? Et que pouvons-nous faire pour y remédier ?
L’une des raisons pour lesquelles nous recevons autant de spam est que les adresses électroniques sont relativement faciles à obtenir. Les spammeurs peuvent utiliser des programmes automatisés pour rechercher des adresses électroniques sur l’internet, ou ils peuvent acheter des listes d’adresses électroniques à d’autres spammeurs ou à des entreprises malhonnêtes. Une fois qu’ils disposent d’une liste d’adresses électroniques, ils peuvent commencer à envoyer des millions de spams en même temps, en espérant qu’un petit pourcentage de destinataires répondra.
Une autre raison pour laquelle nous recevons autant de spam est que les spammeurs inventent constamment de nouvelles tactiques pour échapper aux filtres anti-spam. Ils peuvent utiliser des mots différents, des fautes d’orthographe ou des graphiques pour tenter de faire passer leurs messages à travers les filtres conçus pour détecter les spams. Ils peuvent également utiliser des techniques telles que l’usurpation d’identité (spoofing), qui consiste à faire croire que l’e-mail provient d’une source légitime, ou l’hameçonnage (phishing), qui consiste à inciter le destinataire à révéler des informations personnelles.
Alors, que pouvons-nous faire pour bloquer les courriels non sollicités et nous protéger de leurs effets néfastes ? Une mesure simple consiste à marquer les courriels indésirables comme étant des courriels indésirables et à les placer dans le dossier des courriels indésirables. Cela permettra au filtre anti-spam de votre fournisseur de courrier électronique de reconnaître les messages similaires à l’avenir, et votre boîte de réception restera plus propre.
Une autre étape consiste à bloquer les adresses électroniques ou les domaines qui vous envoient régulièrement des spams. La plupart des fournisseurs de messagerie disposent d’une fonction qui vous permet de bloquer les courriels provenant d’expéditeurs ou de domaines spécifiques. Cet outil peut s’avérer utile, mais n’oubliez pas que les spammeurs utilisent souvent plusieurs adresses électroniques ou domaines, de sorte que le blocage d’un seul d’entre eux n’élimine pas nécessairement tous leurs messages.
Si vous rencontrez des difficultés pour envoyer des e-mails Gmail, cela peut être dû au fait que vous avez dépassé votre limite d’envoi quotidienne ou que votre compte a été signalé pour activité suspecte. Dans ce cas, vous devrez peut-être contacter l’assistance Gmail pour résoudre le problème.
Pour configurer le filtrage des spams de Gmail, vous pouvez accéder à vos paramètres Gmail et sélectionner l’onglet « Filtres et adresses bloquées ». De là, vous pouvez créer des filtres pour envoyer automatiquement certains courriels dans votre dossier spam, ou même les supprimer complètement.
Si vous avez des difficultés à envoyer des courriels en général, cela peut être dû à des problèmes liés à votre fournisseur de services de messagerie, à votre connexion internet ou à vos paramètres de messagerie. Veillez à consulter les ressources d’assistance de votre fournisseur de messagerie et à résoudre les problèmes qui pourraient en être la cause.
Dans Outlook, le dossier spam se trouve généralement dans la liste des dossiers située à gauche de l’écran. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez essayer de rechercher « spam » dans la barre de recherche en haut de l’écran. N’oubliez pas de vérifier régulièrement votre dossier de courrier indésirable et de marquer tous les courriels légitimes comme « non spam » afin d’aider le filtre anti-spam de votre fournisseur d’accès à s’entraîner.
Si vous avez accidentellement marqué un e-mail comme spam sur Orange, vous pouvez le récupérer en suivant les étapes suivantes :
1. Connectez-vous à votre compte de messagerie Orange.
2. Allez dans le dossier Spam où l’e-mail a été déplacé.
Sélectionnez l’e-mail que vous souhaitez récupérer.
Cliquez sur le bouton « Pas de spam » situé dans le menu supérieur.
5. L’e-mail sera replacé dans votre boîte de réception.
Notez que si vous continuez à recevoir des courriels du même expéditeur que vous considérez comme du spam, vous pouvez bloquer son adresse électronique afin d’empêcher les futurs courriels d’arriver dans votre boîte de réception.