Activation de la synchronisation sur un appareil Android
Sur votre appareil Android, ouvrez Chrome. À droite de la barre d’adresse, appuyez sur Plus (trois points). Sélectionnez Paramètres > Activer la synchronisation. Choisissez le compte que vous voulez utiliser. Appuyez sur J’accepte.
Activation de la synchronisation sur un ordinateur
Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome. En haut à droite, cliquez sur Profil. Cliquez sur ACTIVER LA SYNCHRONISATION. Si vous n’êtes pas connecté à votre compte Google, vous serez invité à le faire. Cliquez sur J’ACCEPTE.
Réinitialisation de la synchronisation Google
Sélectionnez Paramètres. Dans la section "Comptes", sélectionnez Services Google/Synchronisation. Sélectionnez EXAMINER VOS DONNÉES SYNCHRONISÉES. En bas, sélectionnez RÉINITIALISER LA SYNCHRONISATION.
Avantages de l’activation de la synchronisation Google
La synchronisation automatique permet aux applications de se synchroniser elles-mêmes automatiquement. Il s’agit de l’option à privilégier par défaut.
Réactiver la synchronisation
Pour la réactiver, connectez-vous à votre compte Google : Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome. En haut à droite, cliquez sur Suspendue. Se reconnecter.
Problèmes de synchronisation Google
Votre compte Google n’est pas configuré correctement. Vous n’avez pas accordé suffisamment de permissions à Google. La fonction de synchronisation Google est désactivée ou obsolète. Vous utilisez une version obsolète de Google Chrome.
Résolution des problèmes de synchronisation
Si un utilisateur rencontre un problème lors de la synchronisation, il peut réinitialiser la synchronisation dans Paramètres > Profils > Synchronisation > Réinitialisation.
Problème de synchronisation Gmail
Vérifier les paramètres de synchronisation de Gmail : Ouvrez l’application Gmail. Paramètres. Appuyez sur votre compte. Assurez-vous que la case "Synchroniser Gmail" est cochée.
Réactivation de la synchronisation des e-mails
Sur votre appareil mobile, appuyez sur Paramètres. Dans la section "Personnel", appuyez sur Comptes. Dans l’angle supérieur droit, appuyez sur Plus. Cochez ou décochez la case Synchronisation automatique des données.