Guide pour demander un accusé de réception dans Outlook
Pour demander un accusé de réception, suivez les étapes ci-dessous:
- Sélectionnez l’onglet Message dans le ruban.
- Sous Propriétés, trouvez Options de vote et de suivi.
- Choisissez l’accusé souhaité.
IMPORTANT: Les étapes varient selon la version d’Outlook. Pour identifier votre version, cherchez FICHIER.
Mettre un accusé de réception sur Live Mail
Pour ajouter un accusé de réception dans Windows Live Mail:
- Windows Live Mail 2011 / 2012:
- Cliquez sur Un accusé de réception au cas par cas.
- Choisissez "Importance" ou "Remise".
- Cochez "Confirmation de lecture".
Menu option dans Outlook
Pour accéder au menu option dans Outlook, suivez ces étapes:
- Cliquez sur Fichier > Options.
- Personnalisez les volets d’Outlook selon vos préférences.
Confirmer la bonne réception d’un document
- Pour confirmer la bonne réception, utilisez des phrases telles que "J’accuse réception des documents…" ou "Je vous remercie de m’avoir adressé les documents…".
- Pour demander des documents, utilisez : "Veuillez nous FAIRE PARVENIR les documents…".
Écrire un mail de confirmation de réception
Utilisez la structure suivante pour confirmer la réception d’un mail:
- Objet: Accusé de réception demande de contact.
- Adressez un message de remerciement.
- Informez de la réception du message.
- Invitez à l’action si nécessaire.
Suivi des mails sans confirmation de lecture
Pour vérifier si un mail a été lu sans confirmation de lecture, utilisez des logiciels tels que Mailtrack, LeadBoxer, Boomerang, Mixmax, Yesware, et Streak.
Envoyer un mail avec accusé de réception sur iPad
Pour envoyer un mail avec accusé de réception sur iPad, suivez ces étapes:
- Dans Messages sur Mac, allez dans Messages > Réglages.
- Activez l’option "Envoyer des accusés de réception de lecture".