Le code d’erreur 37
Le code d’erreur 37 est un message d’erreur courant que l’on peut rencontrer lors de l’utilisation de périphériques matériels sous Windows. Ce code indique généralement qu’il y a un problème avec le pilote du périphérique, ce qui peut empêcher ce dernier de fonctionner correctement. Cet article vous guidera à travers des étapes pratiques pour résoudre cette erreur et restaurer le fonctionnement normal de votre équipement.
Comprendre le Code d’Erreur 37
Avant de pouvoir résoudre le code d’erreur 37, il est essentiel de comprendre ce qu’il signifie. Cette erreur apparaît principalement dans le Gestionnaire de périphériques de Windows et indique que le pilote installé pour un périphérique matériel a échoué ou présente des problèmes. Les raisons peuvent varier, allant d’un pilote obsolète à un conflit logiciel, ce qui rend une intervention nécessaire.
Étapes pour Réinstaller le Pilote du Périphérique
Une des solutions les plus efficaces pour corriger le code d’erreur 37 est de réinstaller le pilote du périphérique concerné. Pour ce faire, commencez par faire un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez “Gestionnaire de périphériques”.
Voici les étapes à suivre :
- Repérez la catégorie d’appareil concernée.
- Cliquez sur la flèche pour développer cette catégorie.
- Faites un clic droit sur le périphérique affiché et choisissez l’option pour désinstaller le pilote.
- Redémarrez votre ordinateur ; Windows tentera automatiquement de réinstaller le pilote.
Reconnecter le Périphérique Matériel à l’Ordinateur
Il est également possible que la simple reconnexion de votre périphérique puisse résoudre le problème. Pour ce faire, vous devez naviguer vers le « Panneau de configuration » depuis le bouton « Démarrer ». Ensuite, sous la section « Matériel et audio », sélectionnez « Ajouter un périphérique ». Votre ordinateur lancera alors une recherche pour détecter le matériel.
Voici ce que vous devez faire :
- Ouvrez le Panneau de configuration.
- Accédez à Matériel et audio.
- Sélectionnez Ajouter un périphérique.
- Suivez les instructions à l’écran pour reconfigurer votre périphérique.
Pilotes Mis à Jour et Compatibilité
Si la réinstallation ne résout pas le problème, il est crucial de vérifier si des mises à jour du pilote sont disponibles. Accédez à Windows Update pour voir si une version plus récente est disponible. Parfois, visiter le site du fabricant du matériel peut également révéler des pilotes mis à jour compatibles.
En cas d’échec d’installation, il est conseillé de désactiver temporairement le paramètre d’Intégrité de la mémoire dans Sécurité Windows, car cela peut parfois interférer avec l’installation des pilotes.
Conclusion: Quand Demander de l’Aide?
Bien que le code d’erreur 37 puisse souvent être résolu par des étapes simples telles que la réinstallation du pilote ou la mise à jour, il se peut que, dans certains cas, des problèmes plus complexes soient en jeu.
Si après avoir suivi ces étapes, l’erreur persiste, il peut être judicieux de contacter l’assistance technique ou d’envisager des services professionnels pour une analyse plus approfondie. En agissant rapidement, vous pourrez minimiser les perturbations et profiter pleinement de votre matériel.