Est-ce que Amazon envoie des SMS ?
Nous utilisons votre numéro de téléphone portable uniquement pour envoyer des SMS concernant les problèmes de livraison. Nous ne vous facturons pas les SMS. En revanche, votre opérateur peut vous facturer des frais pour la réception ou l'envoi de SMS. Contactez votre fournisseur de services pour plus de détails.
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Comment fonctionne la carte prépayée Amazon ?
Lorsque vous activez une carte cadeau ou un chèque cadeau Amazon.ca sur votre compte, les fonds sont déposés sur votre compte et seront automatiquement appliqués à votre prochaine commande éligible. Vous aurez besoin du code d'activation pour activer votre carte cadeau.
Aussi comment ne pas se faire avoir sur amazon ?
N'effectuez aucun paiement sur la base d'une garantie d'obtenir une carte de paiement ou un prêt. Ne répondez pas à des offres téléphoniques ou sur Internet si vous doutez de leur honnêteté. N'effectuez aucun paiement à une personne que vous ne connaissez pas ou dont vous ne pouvez pas vérifier l'identité.
On peut aussi se demander comment savoir si ma commande a été pris en compte sur amazon ?
Il y a un moyen fiable pour savoir si vous avez été débité ou non / si votre commande est bien passée : l'onglet "Mes commandes" sur votre compte. Si votre commande apparaît comme "EN COURS", c'est que tout est bon, votre commande est bien validée et le paiement est passé.
Les gens demandent aussi comment être contacté par amazon ?
Le numéro d'Amazon, et plus spécifiquement celui de son service client, est le 0 800 84 77 15 depuis la France, ou le + 33 1 74 18 10 38 depuis un autre pays. Les téléconseillers Amazon sont disponibles du lundi au samedi de 6h à minuit et le dimanche de 10h à 19h.
Comment se faire rembourser sur Amazon sans renvoyer l'article ?
Il n'est pas nécessaire de nous renvoyer l'article ! ». Les clients seront automatiquement remboursés via le mode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés et ce remboursement sera ainsi facturé sur votre compte vendeur.
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Comment trouver une commande archivée sur Amazon ?
Dans le "Statut", sélectionnez "Archivé" comme dernière valeur de la liste. Cliquez ensuite sur "Filtrer". Maintenant vous verrez les commandes archivées et vous aurez la possibilité de les restaurer.
En conséquence pourquoi je n'ai pas besoin de retourner l'article chez amazon pour me faire rembourser ?
Pourquoi ? Tout simplement parce que, parfois, la prise en charge des frais de retour et le coût logistique de la remise en vente d'un produit sont trop onéreux et pas rentables pour l'entreprise. Aussi fou que cela puisse paraître, il est économiquement plus intéressant pour elle de vous donner le produit en question.
Et une autre question, quelle est la différence entre amazon et amazon prime ?
Sur Amazon, la livraison classique est gratuite à partir de 25 euros d'achat ou si la commande contient un livre, elle n'est dans ce cas facturée que 0,01 centime. Avec Amazon Prime, c'est simple : la livraison express est gratuite sur de nombreux produits, quel que soit le montant de la commande.
Est-ce que le paiement est sécurisé sur Amazon ?
Les paiements en ligne effectués avec Amazon Pay sont désormais encore plus sécurisés grâce à de nouveaux contrôles de sécurité. Lors du paiement, vous pouvez être redirigé vers le site Web de votre banque ou de l'émetteur de votre carte afin de vérifier votre paiement par carte de crédit ou de débit.
D'ailleurs comment savoir si le paiement est valide ?
La loi oblige les boutiques en ligne à accuser réception de votre paiement pour vous affirmer que le paiement a été bel et bien effectué et que votre commande a donc été bien prise en compte.
Pourquoi Amazon me demande de vérifier mon moyen de paiement ?
Une vérification peut être requise lorsque que vous utilisez une carte de crédit ou de débit pour passer une commande ou souscrire un nouvel abonnement. Elle peut également être requise si vous modifiez votre mode de paiement. Pour gérer vos abonnements, consultez Vos adhésions et abonnements.
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