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Comment se faire rembourser avec Google Play ?
Demander un remboursement pour un achat récent
Si l'article acheté ne fonctionne pas correctement ou ne correspond pas à sa description sur Google Play, vous pouvez : demander de l'aide au développeur de l'application si une garantie est prévue à cet effet ; demander un remboursement sur le site Web Google Play.
Si l'article acheté ne fonctionne pas correctement ou ne correspond pas à sa description sur Google Play, vous pouvez : demander de l'aide au développeur de l'application si une garantie est prévue à cet effet ; demander un remboursement sur le site Web Google Play.
Pourquoi Google me preleve de l'argent ?
Rechercher des débits Google Pay liés à des produits autres que Google. Lorsque vous effectuez un achat auprès d'un marchand autre que Google via Google Pay, le débit apparaît avec la marque du marchand. Si vous avez des questions concernant ce débit, contactez le marchand.
Comment annuler une transaction Google Play ? Explorer les options de demande de remboursement
- Accédez à play.google.com.
- Dans la partie supérieure droite de l'écran, cliquez sur l'icône de votre profil.
- Sélectionnez Paiements et abonnements.
- Trouvez la commande que vous souhaitez retourner.
- Sélectionnez Demander un remboursement ou Signaler un problème.
On peut aussi se demander comment contacter le service google play ?
Joindre Google Play France par téléphone
Pour avoir une discussion de vive voix avec un conseiller Google Play, vous pouvez faire le 08 05 54 08 01, du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 et les weekends de 10h00 à 18h00. Pour contacter le siège social de Google France, vous pouvez composer le 01 42 68 53 00.
Comment faire une demande de remboursement ? Pour avoir une discussion de vive voix avec un conseiller Google Play, vous pouvez faire le 08 05 54 08 01, du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 et les weekends de 10h00 à 18h00. Pour contacter le siège social de Google France, vous pouvez composer le 01 42 68 53 00.
Fait à (Ville), le (Date). Madame, Monsieur, Par la présente, je viens vous adresser ma réclamation concernant (précisez l'objet de votre réclamation). En effet, (exposez ce en quoi la prestation n'est pas respectée et/ou ce en quoi le produit n'est pas conforme à ce qui était initialement prévu).
D'ailleurs comment faire un remboursement ?
Dans la pratique, la plupart des commerçants prévoient la possibilité de rembourser, échanger ou faire bénéficier d'un avoir dans un certain délai (quinze à trente jours en général). Vous trouverez cette information sur le ticket de caisse (la facture). Si cette information n'y figure pas, rapprochez-vous du vendeur.
Aussi comment bloquer un prélèvement google ? Si votre abonnement est résilié, mais qu'il a expiré
- Ouvrez l'application Google Play .
- En haut à droite, appuyez sur l'icône du profil.
- Appuyez sur Paiements et abonnements.
- Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez suspendre.
- Appuyez sur Gérer.
- Définissez la période de suspension des paiements.
- Appuyez sur Confirmer.
Vous pouvez aussi demander comment contester un prélèvement google ?
Annuler un paiement fait à une entreprise avec l'application Google Pay. Pour annuler, contester ou signaler un paiement que vous avez versé à une entreprise extérieure en magasin, sur le Web ou dans une application, contactez le revendeur auprès duquel vous avez effectué l'achat.
Les gens demandent aussi comment bloquer google pay ? Accédez à pay.google.com Paramètres. Dans la section "État du profil de paiement", sélectionnez Clôturer le profil de paiement. Suivez les instructions à l'écran.
Comment empêcher le paiement automatique sur Google Play ?
Pour modifier le mode de paiement utilisé :
- Accédez à play.google.com.
- En haut à droite, cliquez sur l'icône de votre profil.
- Cliquez sur Paiements et abonnements.
- À côté de l'abonnement que vous souhaitez mettre à jour, cliquez sur Gérer.
- À côté du mode de paiement principal, cliquez sur Mettre à jour.
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