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Comment se faire rembourser achat Play Store ?

Demander un remboursement pour un achat récent

Si l'article acheté ne fonctionne pas correctement ou ne correspond pas à sa description sur Google Play, vous pouvez : demander de l'aide au développeur de l'application si une garantie est prévue à cet effet ; demander un remboursement sur le site Web Google Play.

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Quelle est la procédure pour se faire rembourser ?

Dans la pratique, la plupart des commerçants prévoient la possibilité de rembourser, échanger ou faire bénéficier d'un avoir dans un certain délai (quinze à trente jours en général). Vous trouverez cette information sur le ticket de caisse (la facture). Si cette information n'y figure pas, rapprochez-vous du vendeur.

Par la suite comment annuler un achat sur le play store ?

Annulations et remboursements

Accédez à Vos applications.
Sélectionnez l'application que vous souhaitez annuler.
Sur la page des détails, cliquez sur Annuler l'achat. Si cette option ne s'affiche pas, cela signifie que le délai de 30 minutes est écoulé.
Vous recevez un e-mail de confirmation.

En ce qui concerne cela comment contacter google play store ?

* Le service client de google play store est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques.
...
Prenez contact par téléphone

Au 0805 541 040.
De 09h00 à 21h00 en semaine.
De 10h00 à 18h00 le week-end.

À propos de ça puis-je exiger un remboursement ?

C'est-à-dire qu'il peut accepter de vous rembourser, mais aussi vous imposer un avoir. En revanche, vous pouvez refuser un avoir si l'objet est dangereux et retiré de la vente. Le professionnel doit alors vous rembourser intégralement.

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Comment recuperer un paiement ?

Rapprochez-vous de votre banque

Tout d'abord, vous devez prendre contact avec votre établissement bancaire pour lui expliquer votre situation et lui fournir les preuves d'achat. Demandez-lui ensuite de contacter la marque de votre carte bancaire pour obtenir un remboursement grâce au « chargeback ».

Les gens demandent aussi puis-je me faire rembourser un achat ?

121-20-3 du Code de la consommation permet au consommateur d'être remboursé sans délai, au plus tard dans les 30 jours du paiement des sommes versées. Le contrat peut néanmoins prévoir que le vendeur adresse au consommateur un produit de qualité équivalente à un prix comparable.

Aussi comment se faire rembourser d'un achat en ligne ?

Pour y parvenir, il vous suffit de contacter votre conseiller bancaire, afin de réaliser une demande de "chargeback", ou rétrofacturation en français. En cas de fraude constatée, comme un vol de carte bancaire ou une escroquerie, vous obtiendrez facilement le remboursement de votre achat.

Comment annuler un paiement avec Google Pay ?

Accédez à pay.google.com Paramètres. Dans la section "État du profil de paiement", sélectionnez Clôturer le profil de paiement. Suivez les instructions à l'écran.

Comment envoyer un message à Play Store ?

Dans le centre d'aide, cliquez sur « Contactez-nous » et lancez le chat dès qu'il est ouvert. Si vous préférez envoyer un mail, vous pouvez cliquer sur l'enveloppe dans le Centre d'aide et la rubrique « Contactez-nous ».

Par Cressida Keske