L’Organisation Internationale de Normalisation, plus couramment appelée ISO, est une organisation non gouvernementale indépendante qui a été créée en 1947. Elle a pour mission de développer et de publier des normes internationales dans différents domaines, tels que la qualité, l’environnement, la sécurité, l’informatique, l’énergie, les communications, la santé et bien d’autres encore.
L’ISO est présente dans plus de 160 pays et compte plus de 165 membres, dont des organismes nationaux de normalisation, des associations professionnelles et des gouvernements. Les normes ISO sont élaborées par des comités techniques composés de représentants des membres de l’ISO et d’experts du domaine concerné. Les normes sont ensuite adoptées par consensus et publiées pour être utilisées par les entreprises, les gouvernements, les organisations internationales et les consommateurs.
La certification ISO est importante pour les entreprises car elle leur permet d’attester que leurs produits et services sont conformes aux normes internationales en vigueur. Cela leur permet de renforcer leur crédibilité auprès de leurs clients, de leurs partenaires commerciaux et des autorités réglementaires. La certification ISO peut également aider les entreprises à améliorer leur performance opérationnelle, à réduire les risques et à augmenter leur rentabilité.
Le terme ISO ne signifie pas « International Organization for Standardization » mais vient du mot grec « isos » qui signifie « égal ». En effet, l’ISO estime que les normes internationales doivent être égales pour tous les pays, sans distinction de taille, de culture ou de niveau de développement économique.
L’objectif de l’ISO est de promouvoir la normalisation internationale en développant des normes qui facilitent les échanges commerciaux et techniques entre les pays, tout en protégeant la santé, la sécurité et l’environnement. Les normes ISO sont également conçues pour améliorer la qualité des produits et services, réduire les coûts, augmenter la productivité et favoriser l’innovation.
D’autres organisations internationales, telles que l’Union Internationale des Télécommunications (UIT), l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) ou encore l’Organisation des Nations Unies pour l’Alimentation et l’Agriculture (FAO) développent également des normes internationales dans leur domaine d’expertise.
En conclusion, l’ISO est une organisation internationale qui joue un rôle clé dans le développement de normes internationales dans de nombreux domaines. La certification ISO est importante pour les entreprises afin d’attester de leur conformité aux normes internationales et de renforcer leur crédibilité auprès de leurs partenaires commerciaux et des autorités réglementaires.
Il n’y a pas de réponse précise à cette question car le nombre de normes ISO évolue constamment. Cependant, selon le site web de l’ISO lui-même, il y avait plus de 23 000 normes et documents connexes publiés à la fin de l’année 2020.
Comment gérez-vous la connaissance de l’organisation selon l’ISO 9001 ?
Selon l’ISO 9001, la gestion de la connaissance dans une organisation implique l’identification, la création, la capture, la distribution et l’utilisation de connaissances pertinentes pour atteindre les objectifs de l’organisation. Pour y parvenir, les organisations doivent mettre en place des processus de gestion de la connaissance qui permettent de collecter et de stocker les informations, de les organiser et de les partager avec les parties prenantes appropriées. Ces processus doivent également inclure des mécanismes de rétroaction pour améliorer continuellement la qualité des informations et veiller à ce que les connaissances soient mises à jour régulièrement.
Qui délivrera le certificat ISO en Inde ?
Le certificat ISO en Inde est délivré par des organismes de certification accrédités par le National Accreditation Board for Certification Bodies (NABCB) de l’Inde.