eBay est l’une des plus grandes plateformes de vente en ligne dans le monde. Elle permet à des millions de personnes de vendre et d’acheter des produits de toutes sortes. Si vous êtes un acheteur sur eBay, il peut être difficile de retrouver tous vos achats passés. Dans cet article, nous allons répondre à la question « Comment accéder à tous ses achats sur eBay ? » et à d’autres questions connexes.
Si vous avez acheté un produit sur eBay sans créer de compte, vous pouvez toujours retrouver votre commande. Pour ce faire, vous devez utiliser l’e-mail que vous avez utilisé pour effectuer votre achat. eBay vous enverra alors un e-mail contenant toutes les informations sur votre commande, y compris le numéro de transaction et le statut de la commande.
Si vous avez perdu l’accès à votre compte eBay, vous pouvez le récupérer en suivant les étapes suivantes :
2. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? »
4. Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Pourquoi eBay ne prend plus PayPal ?
Depuis 2015, eBay a commencé à se séparer de PayPal en tant que méthode de paiement principale. Au lieu de cela, eBay a créé sa propre plateforme de paiement appelée eBay Payments. Cette nouvelle plateforme permet aux vendeurs de recevoir des paiements directement sur leur compte bancaire, plutôt que d’utiliser un tiers comme PayPal.
Si vous avez acheté un produit en ligne mais que vous ne pouvez pas retrouver la confirmation de commande, voici quelques étapes à suivre :
2. Vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable.
4. Si vous ne pouvez toujours pas retrouver votre commande, contactez le service client du site de vente en ligne pour obtenir de l’aide.
Si vous avez besoin d’aide pour un problème sur eBay, vous pouvez contacter le service clientèle par téléphone. Voici les étapes à suivre :
2. Cliquez sur « Aide et contact » en haut de la page.
4. Choisissez la catégorie de votre problème.
6. Vous recevrez un numéro de téléphone à appeler avec les heures d’ouverture du service clientèle.
En conclusion, eBay est une plateforme de vente en ligne très populaire et il peut parfois être difficile de retrouver toutes ses commandes passées. Cependant, en suivant les étapes ci-dessus, vous devriez être en mesure de retrouver tous vos achats sur eBay.
Pour contacter eBay, vous pouvez vous rendre sur la page « Nous contacter » du site eBay et choisir le sujet de votre question. Vous pourrez ensuite sélectionner le type de contact que vous souhaitez utiliser, comme le chat en direct, le téléphone ou l’envoi d’un message électronique. Vous pouvez également consulter la page d’aide en ligne pour trouver des réponses à vos questions courantes.
Pour suivre votre commande sur eBay, vous pouvez vous rendre dans votre historique d’achats et cliquer sur le numéro de suivi qui se trouve à côté de la commande concernée. Ce lien vous mènera directement sur la page de suivi de votre colis. Vous pouvez également recevoir des notifications par e-mail ou SMS pour être informé de l’avancement de votre livraison.
Les colis d’eBay sont livrés par différents transporteurs, cela dépend du vendeur et de la méthode d’expédition qu’il a choisie. Certains des transporteurs couramment utilisés par les vendeurs d’eBay incluent La Poste, Colissimo, Chronopost, Mondial Relay et DHL.