Qu’est-ce qu’une bonne expérience utilisateur ?

Il se réfère à l’ensemble des interactions que le consommateur peut avoir avec une marque que ce soit physiquement ou sur internet. L’UX signifie donc bien davantage qu’une bonne ergonomie ou utilisabilité d’un produit ou d’un site. Il fait appel au ressenti et au côté émotionnel de l’utilisateur. En savoir plus sur www.netinshape.fr L’expérience utilisateur … Lire la suite