My Canal est un service de streaming vidéo proposé par Canal Plus. Si vous avez déjà souscrit à ce service, mais que vous n’en avez plus besoin ou que vous voulez changer d’offre, vous pouvez annuler votre abonnement en suivant quelques étapes simples.
Oui, vous pouvez résilier votre abonnement Canal Plus avant la date anniversaire. Cependant, vous devrez payer des frais de résiliation anticipée, qui correspondent à une partie des frais que vous auriez dû payer jusqu’à la fin de votre contrat.
Si vous avez souscrit à My Canal sans engagement, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment sans frais. Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter à votre compte My Canal, de cliquer sur « Mon compte » puis sur « Résilier mon abonnement ».
Si vous utilisez My Canal sur votre iPhone, vous pouvez facilement annuler votre abonnement en suivant ces étapes : allez dans l’App Store, appuyez sur votre photo de profil, puis sur « Abonnements ». Trouvez l’abonnement My Canal que vous souhaitez annuler et appuyez sur « Annuler l’abonnement ».
Si vous voulez changer d’abonnement sur My Canal, vous pouvez le faire à tout moment en vous connectant à votre compte et en choisissant l’offre que vous souhaitez. Si vous passez d’une offre avec engagement à une offre sans engagement, assurez-vous de résilier votre abonnement actuel avant de souscrire à la nouvelle offre.
Les motifs légitimes de résiliation de Canal Plus peuvent varier en fonction de votre situation. Cependant, certains des motifs les plus courants incluent un déménagement à l’étranger, une perte d’emploi, une maladie ou un décès. Pour résilier votre abonnement pour l’un de ces motifs, vous devrez fournir des justificatifs appropriés.
Les motifs légitimes de résiliation CanalSat peuvent inclure un déménagement à l’étranger, une incapacité à utiliser le service en raison d’un handicap, un décès ou une incapacité à payer en raison d’une situation financière difficile. Cependant, il est recommandé de contacter le service client de CanalSat pour en savoir plus sur les motifs légitimes de résiliation.
Pour résilier Canal Plus avant les 14 jours, vous devez contacter le service clientèle de Canal Plus et leur faire part de votre demande de rétractation. Vous pouvez le faire par téléphone, par email ou par courrier recommandé en indiquant votre nom, prénom, numéro d’abonné et la date de souscription à l’abonnement. Il est important de le faire avant la fin des 14 jours suivant la souscription pour éviter tout frais supplémentaire.
Pour résilier Canal après le mois gratuit, vous devez vous connecter à votre compte MyCanal, accéder à la rubrique « Mon compte » puis cliquer sur « Résilier mon abonnement ». Suivez les étapes indiquées pour finaliser la résiliation de votre abonnement.