Lorsque vous connectez votre iPhone à votre ordinateur et que celui-ci ne s’affiche pas dans iTunes, cela peut être frustrant. Heureusement, il existe plusieurs solutions pour résoudre ce problème.
Tout d’abord, assurez-vous que vous utilisez un câble USB d’origine Apple pour connecter votre iPhone à votre ordinateur. Les câbles USB génériques peuvent parfois causer des problèmes de connexion. Si vous utilisez un câble Apple et que votre iPhone ne s’affiche toujours pas dans iTunes, essayez de redémarrer votre iPhone et votre ordinateur.
Si cela ne fonctionne pas, vérifiez que vous avez installé la dernière version d’iTunes sur votre ordinateur. Si vous utilisez une version plus ancienne d’iTunes, celle-ci peut ne pas détecter votre iPhone. Vous pouvez télécharger la dernière version d’iTunes sur le site web d’Apple.
Si votre iPhone est désactivé et que vous ne pouvez pas le connecter à iTunes, vous devez d’abord le restaurer en mode de récupération. Pour ce faire, connectez votre iPhone à votre ordinateur tout en maintenant le bouton d’alimentation et le bouton d’accueil enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Vous pouvez ensuite relâcher le bouton d’alimentation tout en maintenant le bouton d’accueil enfoncé jusqu’à ce que le message « Connectez à iTunes » apparaisse sur l’écran de votre iPhone. Vous pouvez alors le restaurer en utilisant iTunes.
Si vous ne voulez pas utiliser iTunes pour restaurer votre iPhone, vous pouvez également le faire en utilisant le mode DFU (Device Firmware Update). Pour cela, connectez votre iPhone à votre ordinateur tout en maintenant le bouton d’alimentation et le bouton d’accueil enfoncés pendant 10 secondes, puis relâchez le bouton d’alimentation tout en maintenant le bouton d’accueil enfoncé pendant encore 5 secondes. Votre iPhone sera alors en mode DFU et vous pourrez le restaurer en utilisant un logiciel tiers comme Tenorshare ReiBoot.
Enfin, si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone, vous pouvez le déverrouiller en utilisant iTunes. Connectez votre iPhone à votre ordinateur, puis suivez les instructions à l’écran pour restaurer votre iPhone. Si vous avez également oublié votre identifiant Face ID, vous devrez utiliser le mode de récupération ou le mode DFU pour restaurer votre iPhone.
Voici les étapes à suivre pour déverrouiller un iPhone désactivé sans le restaurer :
1. Connectez votre iPhone à votre ordinateur et ouvrez iTunes.
2. Mettez votre iPhone en mode de récupération en appuyant simultanément sur le bouton Accueil et le bouton Marche/Arrêt jusqu’à ce que le logo d’iTunes apparaisse sur l’écran de l’iPhone.
3. Sur iTunes, vous verrez un message indiquant que votre iPhone est en mode de récupération et qu’il doit être restauré. Ne cliquez pas sur le bouton Restaurer.
4. Maintenez la touche Shift (sur un PC) ou Option (sur un Mac) enfoncée et cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour sur iTunes.
5. Sélectionnez le fichier de firmware pour votre iPhone et cliquez sur le bouton Ouvrir. Le firmware sera téléchargé et installé sur votre iPhone.
6. Une fois l’installation terminée, votre iPhone sera déverrouillé et vous pourrez l’utiliser normalement.
Voici les étapes pour restaurer manuellement votre iPhone :
1. Assurez-vous que vous avez la dernière version d’iTunes installée sur votre ordinateur.
2. Connectez votre iPhone à votre ordinateur à l’aide du câble USB fourni.
3. Ouvrez iTunes et sélectionnez votre iPhone dans la barre des menus en haut de l’écran.
4. Dans la fenêtre de résumé de l’iPhone, cliquez sur le bouton « Restaurer iPhone ».
5. Suivez les instructions à l’écran pour confirmer que vous souhaitez restaurer votre iPhone.
6. Attendez que le processus de restauration soit terminé. Votre iPhone sera effacé et réinstallera ensuite la dernière version d’iOS disponible.
Notez que la restauration effacera toutes les données de votre iPhone, donc assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes avant de commencer le processus.
Voici les étapes à suivre pour réinitialiser votre iPhone aux paramètres d’usine :
1. Assurez-vous que votre iPhone est sauvegardé, car la réinitialisation effacera toutes les données.
2. Ouvrez l’application « Réglages » sur votre iPhone.
3. Appuyez sur « Général ».
4. Faites défiler jusqu’en bas et appuyez sur « Réinitialiser ».
5. Choisissez « Effacer contenu et réglages ».
6. Entrez votre code d’accès si vous en avez un.
7. Confirmez que vous souhaitez réinitialiser votre iPhone en appuyant sur « Effacer l’iPhone ».
Votre iPhone va maintenant retourner à ses paramètres d’usine.