Premièrement, vous pouvez essayer de quitter l’application de mise à jour en cliquant sur le bouton rouge en haut à gauche de la fenêtre. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez forcer la fermeture de l’application en maintenant la touche Option enfoncée tout en cliquant sur le bouton rouge.
Si vous ne pouvez pas fermer l’application de mise à jour, vous pouvez redémarrer votre Mac en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant quelques secondes. Cela devrait interrompre la mise à jour en cours.
Si vous avez besoin de débloquer votre Mac qui plante, vous pouvez essayer de le redémarrer en maintenant la touche Shift enfoncée au démarrage. Cela devrait démarrer votre Mac en mode sans échec, ce qui vous permettra de résoudre le problème.
Si votre Mac est bloqué et que vous ne pouvez pas le redémarrer, vous pouvez essayer de réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC) en suivant les instructions sur le site web d’assistance d’Apple.
Si vous avez besoin d’annuler une mise à jour sur l’Apple Store, vous pouvez ouvrir l’application App Store et cliquer sur l’onglet « Mises à jour ». Ensuite, vous pouvez cliquer sur le bouton « Annuler » à côté de la mise à jour que vous souhaitez annuler.
Si vous souhaitez supprimer une application en cours d’installation sur votre Mac, vous pouvez ouvrir le dossier « Applications » et faire glisser l’icône de l’application vers la corbeille. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de redémarrer votre Mac et de supprimer l’application à nouveau.
Enfin, la dernière version de macOS est actuellement macOS Big Sur. Vous pouvez vérifier si votre Mac est compatible avec cette version en visitant le site web d’assistance d’Apple. Si vous avez besoin de mettre à jour votre Mac, vous pouvez le faire en ouvrant l’application App Store et en cliquant sur l’onglet « Mises à jour ».
La dernière version de macOS est macOS Big Sur (version 11.2.3).
Si votre Mac est planté, voici les étapes que vous pouvez suivre pour le redémarrer :
1. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne complètement.
2. Attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour redémarrer votre Mac.
3. Si cela ne fonctionne pas, débranchez tous les périphériques externes, tels que les claviers, souris, écrans, etc. et redémarrez votre Mac.
4. Si votre Mac continue de planter, vous pouvez essayer de démarrer en mode sans échec en maintenant la touche Shift enfoncée lors du démarrage de votre Mac.
5. Si rien de tout cela ne fonctionne, vous pouvez contacter l’assistance technique Apple pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Pour allumer un Mac de force, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant environ 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Ensuite, appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour le rallumer. Cependant, il est important de noter que cette méthode doit être utilisée en dernier recours car elle peut entraîner une perte de données ou des dommages au système.