La Box Bouygues est un équipement indispensable pour accéder à internet, mais il peut arriver que l’on n’en ait plus besoin ou que l’on doive le remplacer. Dans ce cas, il est important de connaître les démarches à suivre pour rendre sa Box Bouygues en boutique. Voici les étapes à suivre.
Tout d’abord, il est important de vérifier que tous les accessoires liés à la Box Bouygues sont bien présents et en bon état. Il s’agit notamment des câbles, de la télécommande et de l’adaptateur secteur. Ensuite, il faut se rendre dans une boutique Bouygues Telecom avec sa Box Bouygues. Le personnel de la boutique se chargera de récupérer l’équipement et de le désactiver.
Pour enlever l’audiodescription sur la Bbox, il suffit d’appuyer sur la touche “Menu” de la télécommande, puis de se rendre dans les paramètres audio. Il faut ensuite modifier les paramètres pour désactiver l’audiodescription.
Pour mettre les sous-titres sur la Bbox, il convient d’appuyer sur la touche “Menu” de la télécommande, puis de se rendre dans les paramètres audio et vidéo. Il est alors possible de sélectionner la langue des sous-titres et de les activer.
La VOD Bouygues est un service de vidéo à la demande qui permet de louer des films et des séries directement depuis sa Box Bouygues. Pour y accéder, il suffit de se rendre dans l’onglet “VOD” de la Box Bouygues et de sélectionner le programme que l’on souhaite louer.
Enfin, pour renvoyer son ancienne Box Bouygues, il est possible de la déposer directement en boutique ou de la renvoyer par la poste. Dans ce cas, il est important de la protéger correctement pour éviter tout dommage lors du transport.
En conclusion, rendre sa Box Bouygues en boutique est une démarche simple et rapide. Il suffit de se munir de l’équipement et de se rendre dans une boutique Bouygues Telecom. Il est également possible de suivre les étapes simples pour enlever l’audiodescription et mettre les sous-titres sur la Bbox, ainsi que d’accéder à la VOD Bouygues. Pour renvoyer son ancienne Box Bouygues, il est recommandé de la protéger correctement et de la déposer en boutique ou de la renvoyer par la poste.
Pour rendre votre Bbox après résiliation, vous pouvez vous rendre dans une boutique Bouygues Telecom avec tous les équipements liés à votre abonnement (modem, câbles, télécommandes, etc.). Le personnel de la boutique procédera à la récupération du matériel et vous remettra un reçu de restitution. Vous pouvez également opter pour le renvoi du matériel par voie postale en suivant les instructions fournies dans le kit de retour que vous avez reçu lors de la résiliation de votre abonnement.
Pour trouver la rubrique Activités Bouygues, vous pouvez vous rendre sur le site web de Bouygues Telecom et chercher dans la section « Mon compte » ou « Mes offres ». Vous devriez trouver la rubrique Activités Bouygues dans la liste des services proposés.
Si vous souhaitez résilier votre abonnement Bouygues, vous pouvez envoyer votre lettre de résiliation à l’adresse suivante: Service Clients Bouygues Telecom, TSA 59013, 60643 Chantilly Cedex. Cependant, vous pouvez également résilier votre abonnement en ligne via votre espace client sur le site de Bouygues Telecom.